Vous avez raté l'épisode d'hier ? Vous n'avez pas le temps d'écouter la version intégrale ? Pas d'inquiétude, Happy Work LE RÉSUMÉ est là !!!

En moins de 2 minutes, l'épisode d'hier est résumé !!!!

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Un conflit peut exploser… à cause d’une seule phrase.

Mais certaines phrases peuvent aussi tout calmer.

Dans cet épisode, je partage 5 formulations très simples qui permettent de désamorcer une tension au travail, éviter l’escalade émotionnelle et protéger une relation professionnelle.

Je parle de conflits entre collègues, de désaccords avec un manager, d’écoute, d’ego, de communication et de gestion des émotions.

Un épisode concret pour apprendre à mieux gérer les tensions sans fuir les discussions difficiles.

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gaël chatelain-berry

00:00 – Introduction : les phrases qui changent tout dans un conflit

00:52 – “Je comprends pourquoi ça t’agace”

01:59 – “Je pense que nous sommes en train de sortir du sujet”

02:56 – “Aide-moi à comprendre ce que tu as ressenti”

03:52 – “Là-dessus, tu as raison”

05:04 – “Je préfère que nous reprenions cette discussion plus calmement”

06:05 – Pourquoi certaines phrases apaisent immédiatement les tensions

06:39 – Conclusion : désamorcer sans détruire la relation

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Tous les jours, Happy Work, ce sont 3 épisodes originaux : un épisode d'analyse en début de journée, l'analyse d'un chiffre RH en milieu de journée et un conseil en 1 minute en fin d'après-midi. Happy Work LA TOTALE, c'est la compilation de ces 3 épisodes afin de vous permettre facilement de ne rien rater.

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00:00 Introduction

00:20 L'épisode du jour

06:45 Happy Work Express

09:41 Le conseil du jour

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