エピソード

  • Confianza que convierte: el reto detrás del crecimiento del comercio electrónico en Ecuador

    Confianza que convierte: el reto detrás del crecimiento del comercio electrónico en Ecuador
    2026/04/10

    En este episodio de Garabot conversamos con Chiquinquirá Polo, especialista en eCommerce, sobre cómo la confianza se ha convertido en un factor decisivo para el crecimiento del comercio electrónico en Ecuador. Analizamos por qué, a pesar del aumento sostenido de las compras online, aún persisten barreras que frenan a los usuarios al momento de concretar una compra.

    Exploramos los elementos que influyen en la decisión del consumidor digital, desde la seguridad en los pagos hasta la claridad en envíos, costos y devoluciones, así como el papel clave de la experiencia de usuario en la conversión y la recompra. También abordamos las estrategias que están implementando las marcas para reducir el temor al fraude y fortalecer la relación con sus clientes.

    GaraBot es un podcast de EL COMERCIO, presentado por Giovanny Astudillo y Garita, una inteligencia artificial. Producción de Oscar Alvarez.

    Puedes contactarnos en podcast@elcomercio.com.

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    33 分
  • Conectividad que transforma: el motor detrás del trabajo remoto y los nómadas digitales

    Conectividad que transforma: el motor detrás del trabajo remoto y los nómadas digitales
    2026/04/02

    En este episodio de Garabot conversamos con Xavier Moreano Calero, gerente nacional de Marketing de Netlife, sobre cómo la conectividad se ha convertido en un pilar clave para nuevas formas de vivir y trabajar en Ecuador. Analizamos el impacto del trabajo remoto y los nómadas digitales, y cómo lo que antes era un servicio básico hoy es una infraestructura esencial para la productividad, la educación y la competitividad del país.

    Exploramos la evolución de las exigencias del usuario, el papel decisivo de la velocidad y estabilidad, y los retos que enfrenta Ecuador para posicionarse como un destino digital en la región. Porque más que conectarse, se trata de habilitar oportunidades desde una visión integral que impulsa desarrollo, innovación y crecimiento.

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    25 分
  • Conectar más allá del marketing: cómo crear experiencias que realmente importan

    Conectar más allá del marketing: cómo crear experiencias que realmente importan
    2026/03/19

    En este episodio de Garabot conversamos con Lorena Arellano, gerente de Marketing de General Motors Ecuador, sobre cómo las marcas pueden ir más allá de las tendencias y construir conexiones reales con sus clientes. Exploramos el poder de la innovación, el diseño de experiencias memorables y la importancia de entender lo que las personas valoran en su día a día. Porque más que vender, se trata de crear relaciones emocionales duraderas desde una visión 360° que integra producto, comunicación y digital.

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    21 分
  • Construir marcas con propósito: liderazgo y estrategia en el marketing actual Viviana Valdivieso comparte cómo la innovación, la coherencia y el liderazgo son claves para conectar con consumidores en un mercado tan diverso como el ecuatoriano.

    Construir marcas con propósito: liderazgo y estrategia en el marketing actual Viviana Valdivieso comparte cómo la innovación, la coherencia y el liderazgo son claves para conectar con consumidores en un mercado tan diverso como el ecuatoriano.
    2026/03/05

    En este episodio de Garabot – Líderes, conversamos con Viviana Valdivieso, vicepresidenta de Marketing y Comunicaciones de Nestlé Ecuador, una profesional con amplia trayectoria nacional e internacional en la construcción y posicionamiento de marcas. A lo largo de la conversación, reflexiona sobre los retos de desarrollar marcas relevantes en un mercado diverso como el ecuatoriano, la importancia de innovar sin perder la esencia y el rol del liderazgo para mantener una identidad clara, auténtica y coherente. Porque en un entorno competitivo, conectar con las personas no depende solo de la estrategia, sino de comprender profundamente al consumidor y construir marcas que realmente generen valor.

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    17 分
  • Ernesto Kruger: Liderar con humanidad en la era de la inteligencia artificial

    Ernesto Kruger: Liderar con humanidad en la era de la inteligencia artificial
    2026/02/12

    En este episodio de Garabot abordamos una pregunta cada vez más urgente para el liderazgo actual: ¿cómo puede un CEO seguir siendo profundamente humano en un contexto marcado por la inteligencia artificial, la automatización y la tecnificación constante de las organizaciones?

    Nuestro invitado es Ernesto Kruger, emprendedor serial, innovador por convicción y arquitecto empresarial, con más de 30 años de experiencia creando modelos de negocio sostenibles a partir de tecnologías digitales exponenciales.

    En esta conversación reflexiona sobre liderazgo, propósito, bienestar y el equilibrio entre tecnología y vida, compartiendo aprendizajes personales y profesionales que invitan a repensar qué significa liderar en la era de la IA.

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    30 分
  • Liderar desde la conciencia: cómo el coaching ontológico transforma a las empresas Gonzalo Moya explica por qué cambiar la forma de observar, conversar y liderar puede generar mejores resultados que solo cambiar procesos.

    Liderar desde la conciencia: cómo el coaching ontológico transforma a las empresas Gonzalo Moya explica por qué cambiar la forma de observar, conversar y liderar puede generar mejores resultados que solo cambiar procesos.
    2026/02/05

    El coaching ontológico propone una forma distinta de liderar: desde la conciencia, el lenguaje y la manera en que interpretamos la realidad.

    En este episodio de Garabot, Gonzalo Moya explica qué es este enfoque, por qué va más allá del coaching tradicional y cómo puede transformar la comunicación, el liderazgo y la cultura en las empresas.

    Porque antes de cambiar procesos o resultados, es clave cambiar la forma en que observamos y conversamos.

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    35 分
  • Comprar con un clic: cómo el comercio electrónico está cambiando al consumidor ecuatoriano Carlos Delgado te cuenta por qué vender en línea ya no es una opción, sino una decisión estratégica.

    Comprar con un clic: cómo el comercio electrónico está cambiando al consumidor ecuatoriano Carlos Delgado te cuenta por qué vender en línea ya no es una opción, sino una decisión estratégica.
    2026/01/29

    El comercio electrónico en Ecuador crece a paso firme y el consumidor ya confía en comprar y pagar en línea. Sin embargo, muchas empresas aún dudan por barreras tecnológicas, costos y falta de estrategia. En este episodio de Garabot, Carlos Delgado analiza el avance del ecommerce, los retos para pymes y retailers, y qué se necesita para aprovechar de verdad los pagos digitales y competir en un mercado cada vez más conectado.

    GaraBot es un podcast de EL COMERCIO, presentado por Giovanny Astudillo y Garita, una inteligencia artificial. Producción de Oscar Alvarez.

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    24 分
  • Las marcas ya no compiten solo por atención… En un mundo saturado de mensajes, el marketing dejó de ser solo persuasión para convertirse en responsabilidad. Porque comunicar sin coherencia ya no conecta… expone.

    Las marcas ya no compiten solo por atención… En un mundo saturado de mensajes, el marketing dejó de ser solo persuasión para convertirse en responsabilidad. Porque comunicar sin coherencia ya no conecta… expone.
    2026/01/22

    Álvaro Erazo no habla de propósito desde la teoría en este nuevo capítulo de Garabot.

    Con más de 20 años liderando estrategias de marketing, comunicación y crecimiento de negocio, ha demostrado que la creatividad puede -y debe- ir de la mano de los resultados.

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    29 分