Hvorfor føles det som juks når vi bruker kunstig intelligens helt riktig? I denne episoden av Forenklingspodden har vi besøk av Karen Fonk, kreativ leder i Knowit Experience. Hun tar oss med på en dyptpløyende og tidvis provoserende samtale om ansvaret vi har som mennesker når maskinene tar over stadig mer av produksjonen.

Vi snakker om det store paradokset: At vi skammer oss like mye over å bruke AI som vi gjør over å la være. Karen utfordrer oss til å slutte å gjemme oss bak verktøyet og heller ta eierskap til den menneskelige gnisten som maskinen aldri kan kopiere.

Key takeaways fra episoden:

• AI-skammen: Vi føler ofte at verdien av arbeidet vårt blir lavere når vi ikke har «suget det fra eget bryst», selv om resultatet er bra.
• Ansvaret er ditt: Du kan aldri skylde på at «AI-en lurte deg». Enten resultatet er genialt eller en total skivebom, så er det din feil – og din fortjeneste.
• Mennesket vs. Maskinen: Hør historien om ordføreren i Tirana som malte byen oransje for å bekjempe kriminalitet – en løsning ingen AI i verden ville foreslått.
• Privilegiet å feile: Å ta feil krever intensjon, verdier og kontekst. Det er en menneskelig egenskap vi må verne om i en automatisert hverdag.
• Ledere som flaskehals: Hvorfor kortsiktig jag etter effektivisering kan kvele den nødvendige kritiske tenkningen vi trenger nå.

Gjester: Karen Fonk, kreativ leder i Knowit Experience. Programledere: Annette Rimereit og Christian Holmboe.

Bli med på en samtale som minner oss på at uten mennesket, er ikke AI-en verdt noen ting. 🎧✨

Hva gjør du når du skal lære opp hundrevis av ansatte i et verktøy som endrer seg mens du snakker? I denne episoden av Forenklingspodden har vi besøk av Jenny Mørk, som har ledet utrullingen av Microsoft 365 Copilot i Vy.

Jenny tar oss med bak kulissene i en av Norges mest spennende AI-piloter. Vi snakker om det «bevegelige landskapet» hvor knapper dukker opp og forsvinner i sanntid, og hvorfor den største utfordringen med kunstig intelligens ikke er teknisk, men handler om å «snu hjernen» til de ansatte.

Key takeaways fra episoden:

• Hjernen som produkt: Ved innføring av KI er det egentlige produktet ikke programvaren, men hvordan vi reflekterer rundt egen arbeidshverdag. Vi må flytte fokus fra å være «brannkonstabler» som slukker e-post-branner, til å forstå hvilken verdi vi faktisk produserer.
• Skyting på løpende vilt: Det er umulig å lage en ferdig manual for Copilot. Vy har måttet takle at metodikken må endres i takt med at teknologien utvikles, ofte fra mandag til torsdag i samme uke.
• Design Thinking + ADKAR: For å lykkes har Vy kombinert klassisk endringsledelse med innovasjonsmetodikk for å forstå de ansattes utfordringer og sikre at de ser «What’s in it for me».
• Resultater som merkes: Etter piloten ønsket hele 98-99 % å beholde lisensen. Ansatte rapporterer at de sparer i snitt 2–3 timer i uken.
• Den glemte timen: Hva bruker man den sparte tiden til? I Vy handler det ikke om å løpe fortere, men om å få tid til refleksjon, kvalitet og den menneskelige kontakten med kollegaer.

Gjester: Jenny Mørk, prosessleder og designer i Knowit. Programledere: Annette Rimereit og Christian Holmboe.

Bli med på en samtale om hvordan man får fotfeste på et tog som allerede er i fart! 🎧✨

Kan en maskin gjøre deg til en mer menneskelig og varm leder? I denne episoden møter vi Mona Hvattum, daglig leder i ett av våre selskap i Knowit. Hun deler sine unike erfaringer med å ta i bruk AI som et strategisk verktøy under en av selskapets mest krevende omstillingsprosesser.

Vi dykker ned i det fascinerende paradokset: At ved å bruke «kalde» algoritmer som et nøytralt speil, klarte ledergruppen å oppnå mer ærlighet, trygghet og varme i en tøff endringsprosess.

Key takeaways fra episoden:

• Den 13. lagspilleren: Hvordan de utviklet assistenter i verktøy som ChatGPT, Copilot og Claude for å teste beslutninger direkte opp mot selskapets strategi.
• AI som «ærlighetsserum»: Maskiner har ikke følelser, og Mona beskriver hvordan AI-en tvang ledergruppen til å se fakta i hvitøyet («Deal with it») og fjerne subjektiv, emosjonell støy i krevende diskusjoner.
• Monas språkdrakt: Hør om den spesifikke assistenten som ble matet med Monas tidligere kommunikasjon for å sikre at informasjonen til de ansatte forble gjenkjennbar, trygg og varm – selv når det stormet som mest.
• Flytte tid, ikke bare spare tid: Ved å la AI ta seg av faktasjekking og beregning av scenarier, frigjorde lederne verdifull tid til det aller viktigste: de menneskelige samtalene med de ansatte.
• Modigere lederskap: Bruken av AI fungerte som en «digital test» som ga lederne mot til å være enda mer åpne og dele informasjon tidligere enn de kanskje ellers ville turt.

Programledere: Annette Rimereit og Christian Holmboe.

Bli med på en samtale som viser at fremtidens ledelse ikke handler om å bli erstattet av teknologi, men om å bruke AI til å forsterke det menneskelige lederskapet. 🎧✨