EP11: People Don’t Buy Visits—They Buy a Vision
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EP11: People Don’t Buy Visits—They Buy a Vision
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Most chiropractors sell care in visits—but what patients really want is clarity. In this episode, Dr. Austin Cohen breaks down the importance of building programs inside your clinic, not just giving visit counts. From decompression and postpartum to heel lift programs and beyond, he shares how structured, labeled journeys create better retention, stronger trust, and more referrals.
Drawing from examples like Peloton, OrangeTheory, and even Starbucks, this episode will get you thinking differently about how to present care—and how to turn your services into scalable systems.
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