エピソード

  • マイクロコピー改善でCVRを上げる|ボタン・注記の小さな言葉で買う直前の不安を消す方法
    2026/07/15
    商品ページのアクセスもカート投入もあるのに、最後のひと押しで買ってもらえない。その「あと一歩」は、ページの大改修ではなく、ボタンや注記のほんの一言で埋まることがあります。この動画では、お客さんが指を止める瞬間に置くべき「小さな言葉=マイクロコピー」の整え方を、具体例つきで解説します。 【こんな方におすすめ】 ・ECサイトの商品ページを担当していて、CVR(買われやすさ)を上げたい方 ・カゴ落ちが多く、原因がつかめずに困っている方 ・大きな改修やデザイン変更をせず、今日から手を打ちたい方 ・エンジニアやデザイナーに頼らず、自分で改善できる範囲を知りたい方 【この動画のポイント】 ・マイクロコピーは「買う直前の不安を、その場で消す」ために置くもの。答えは疑問がわく場所のすぐ隣に置くのが基本の考え方です ・ボタンの文言は「押したら何が起きるか」が分かる言葉に。… 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/microcopy-kaizen/
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    13 分
  • Meta広告でEC集客を始める基本|Instagram・Facebook広告の始め方を初心者向けに解説
    2026/07/17
    「Instagramに流れてくるお店の広告、うちの商品でもできる?」——そんな方に向けて、Meta広告(Instagram・Facebook広告)の最初の一歩を、現場の手順でやさしく解説します。決めることは「いくらで・誰に・何を見せるか」の3つだけ。ムダ打ちを抑えながら手応えをつかむ設計をお伝えします。 こんな方におすすめ ・Meta広告に興味はあるが、設定項目の多さで後回しにしている方 ・広く出しているのに費用対効果が悪いと感じているEC担当者 ・少ない予算で失敗しにくい広告の始め方を知りたい方 この動画のポイント ・小さな予算(1日数百〜千円台)でテストし、初日で判断せず数日〜1週間回す ・見せる相手を「再訪(リターゲティング)・興味・認知(類似)」の3層に分け、まず再訪を厚くする ・写真やキャッチを2〜3案用意し、どれが反応するか見比べる… 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/meta-ad-ec/
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    9 分
  • UGCが自然に増える仕組みの作り方|ECで口コミ投稿を生み出す3ステップ
    2026/07/16
    「良い商品なのに口コミが増えない」——その悩みを、お願いベースではなく「仕組み」で解決する方法を解説します。UGC(お客様自身が作る口コミ・写真・動画)が自然に生まれる3つのステップと、押さえておきたいステマ規制の注意点までをまとめました。 【こんな方におすすめ】 ・ECサイトを運営していて、レビューやSNS投稿がなかなか集まらない方 ・広告費に頼りすぎず、信頼で選ばれる売り方に切り替えたい方 ・口コミ施策を始めたいが、景品表示法・ステマ規制が不安な方 ・商品ページの購入率をお客様の声で改善したい方 【この動画のポイント】 ・UGCは「集めるもの」ではなく「生まれる仕組みを作るもの」という考え方 ・ステップ①:開封体験・サンクスカード・ハッシュタグの統一で「投稿したくなるきっかけ」を仕込む… 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/ugc-fuyasu-shikumi/
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    12 分
  • 置き配・宅配ボックスで再配達を減らすEC出荷設計|案内一つで不在を防ぐ
    2026/07/13
    「発送したのに届かない」の正体は、多くが不在による持ち帰り・再配達です。この動画では、置き配と宅配ボックスを「出荷の設定」と「商品ページ・メールでの伝え方」の両輪で整えて、再配達と発送後の問い合わせを減らす具体的な手順を解説します。 こんな方におすすめ ・ネットショップを運営していて「まだ届かない」という問い合わせに悩んでいる方 ・追加コストをかけずに再配達を減らしたいEC担当者の方 ・置き配のトラブル(盗難・誤配)対応をどう決めればいいか迷っている方 ・注文完了メールや商品ページの配送案内を見直したい方 この動画のポイント ・再配達の多くは「受け取る人が家にいない」ことが原因で、みんなが少しずつ損をしている ・置き配は「選べる状態を用意する(出荷)」と「先に伝える(ページ・メール)」の両輪で初めて減る ・対応しているのに黙っているだけの店が多く、一行書き足すだけで追加コストゼロで改善が始まる… https://ec-genba-memo.com/articles/okihai-saihaitatsu/
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    10 分
  • 注文確認メールで次につなげる|サンキューメールの書き方【EC現場メモ】
    2026/07/13
    買い物のあとに自動で届く「注文確認メール」。実はお客さんがいちばん高い確率で開く1通です。この動画では、その事務メールを「また買いたくなる1通」に変える3ブロックの組み立て方を、EC現場の視点でやさしく解説します。 こんな方におすすめ ・ネットショップを運営していて、リピート(2回目購入)を増やしたい方 ・注文確認メールを初期設定のまま放置している方 ・追加の広告費をかけずにお客さんとの関係づくりを進めたい方 ・CRMやF2転換の入り口をやさしく学びたい方 この動画のポイント ・注文確認メールが「いちばん開かれる接点」である理由 ・①お礼と安心 ②人の言葉 ③次の一歩、の順で組む3ブロック構成 ・発送・お届けの目安を先に伝えて問い合わせを減らすコツ ・売り込みすぎず、次の購入やレビューにそっとつなげる書き方 ・特定電子メール法・特商法など、宣伝を足すときの注意点 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典:… https://ec-genba-memo.com/articles/chumon-kakunin-mail/
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    7 分
  • インフルエンサーコラボ販売の始め方|相手選びとステマ規制の注意点
    2026/07/13
    小さなお店でも始められるインフルエンサーコラボ販売の第一歩を、相手の選び方と2023年10月施行のステマ規制の対応まで、EC現場の視点でわかりやすく整理します。 こんな方におすすめ ・フォロワー数の多い有名人に依頼できず、コラボを諦めていたECショップ運営者 ・マイクロ/ナノインフルエンサーとの組み方を知りたい方 ・ステマ規制やPR表記の正しい対応を確認しておきたい方 この動画のポイント ・コラボはフォロワー数ではなく「自分の商品とファン層の重なり」で選ぶ ・組み方の3つの型(ギフティング・有償PR投稿・アフィリエイト/コラボ商品)と、まず試すべき入口 ・相手を選ぶ3つの軸(客層の重なり・エンゲージメントの健全さ・世界観の一致) ・返信率が変わる最初の連絡のコツと、依頼文に入れる一言 ・ステマ規制(景品表示法)でPR表記が必須になった背景と、お店を守る考え方 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/influencer-collab-hanbai/
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    8 分
  • 客単価(AOV)は「単価×点数」に分解する|値上げの前に弱いほうを見つける方法
    2026/07/14
    「客単価を上げたい」——でも値上げは怖いし、まとめ買いの仕掛け方も分からない。そんなときに効くのが、客単価を「平均商品単価 × 1注文あたりの購入点数」の2つに分けて、弱い(伸びしろのある)ほうから手をつける考え方です。この動画では、客単価をやさしく分解し、明日やることを1つに絞る手順を解説します。 こんな方におすすめ ・ECの売上・客単価を伸ばしたい店舗運営者や担当者の方 ・「客単価を上げろ」と言われても何から手をつければいいか迷っている方 ・値上げすべきか、購入点数を増やすべきかで判断がつかない方 ・広告費をかけずに利益を厚くする打ち手を探している方 この動画のポイント ・客単価(AOV)は「平均商品単価 × 購入点数」に分解できる ・同じ客単価でも中身(単価型か点数型か)で打ち手は正反対になる ・売上・注文数・販売点数の3つから、電卓で2つの数字を出す手順… 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/kyaku-tanka-aov-bunseki/
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    8 分
  • ハンドメイド作品をネットで売る始め方|販路選びと失敗しない価格の決め方
    2026/07/14
    ハンドメイド作品をネットで売りたいけれど、何から始めればいいか分からない方へ。販路の選び方・価格の決め方・気をつけたい著作権まで、初めての出品にたどり着くための3ステップを順番に解説します。 こんな方におすすめ ・作るのは好きだけど、ネット販売の始め方が分からない方 ・材料費くらいしか取れず、値付けに自信が持てない方 ・ハンドメイドマーケットやフリマ、自分のショップのどれを選ぶか迷っている方 ・著作権や商用利用のトラブルを避けて安心して出品したい方 この動画のポイント ・売る場所は「ハンドメイドマーケット・フリマ系・自分のネットショップ」の3タイプ。まずは1つに絞って感覚をつかむ ・価格は「材料費+手間賃+手数料」で計算し、手元にお金が残る値段を決める ・安売りせず「この人だから買いたい」と思ってもらうのが手作り品の戦い方 ・写真は明るい自然光で、サイズ感が伝わる1枚を必ず入れる… 📄 この動画は以下の記事をもとに自動生成しています。 出典: https://ec-genba-memo.com/articles/handmade-hanbai-hajimekata/
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    7 分