No es mala suerte. Es un problema de sistema.

Durante años nos repitieron una regla peligrosa: “el volumen lo cura todo”. Vender más, crecer más, facturar más. Pero los datos confirman lo contrario: muchas empresas trabajan más que nunca… para ganar menos.

En este episodio de Decidir con Ventaja, Alejandro Caldentey desmonta el promedio para ver la realidad que tu P&L esconde. Te presentamos un sistema claro para identificar qué clientes financian tu negocio… y cuáles lo están destruyendo desde dentro.

Aquí no hablamos de contabilidad ni de teorías. Hablamos de decisiones de dueño.

Lo que vas a descubrir hoy:

• La diferencia real entre crecer y ganar dinero.
• Por qué el “margen medio” es el dato más peligroso de tu empresa.
• Desagregación Radical: Cómo dejar de gestionar a ciegas.
• Los 3 tipos de clientes: Motores, Flotadores y Parásitos.
• Subsidio Cruzado Invisible: Cómo tus mejores clientes pagan la fiesta de los peores.
• El ejercicio del "Top 10 de la Vergüenza" para detectar pérdidas ocultas.

Momentos clave:

• (00:29) – La disonancia: Por qué facturar más no es ganar más.
• (02:44) – El peligro de decidir basándote en promedios.
• (03:41) – Motores: Clientes que generan el 150% de tu beneficio.
• (04:21) – Parásitos: Clientes VIP que destruyen valor en silencio.
• (06:50) – El Semáforo de Margen: La herramienta para ventas.
• (07:46) – Reflexión final: El crecimiento sin margen es solo vanidad.

Recursos y enlaces:

• Alejandro Caldentey- LinkedIn
• Datalethia - Sitio web

Evita Fugas de EBITDA en tu Logística

En este episodio, Alejandro Caldentey nos lleva al corazón de la logística empresarial, revelando cómo los datos precisos pueden salvarte de costosas fugas de EBITDA. Aprende a transformar tu almacén y rutas en activos eficientes y rentables.

Temas Clave:

• Discrepancias entre stock en sistema y realidad física
• Impacto de decisiones basadas en intuición versus datos
• Medición del coste real de entregas fallidas
• Arquitectura de datos en 3 niveles para decisiones inteligentes
• Herramientas para prever demanda y reducir errores de inventario

Marcas de tiempo

• 00:00 - Problemas de stock y pérdidas de pedidos
• 01:00 - La logística como vía de agua en tu empresa
• 02:01 - Ajuste de márgenes y costes de última milla
• 03:12 - El costo del stock inactivo
• 04:29 - Coste de reintentos en entregas
• 05:03 - El impuesto de fragmentación en logística
• 06:15 - Arquitectura de datos para decisiones claras
• 07:08 - Pasos prácticos para mejorar tu logística

Recursos y Enlaces:

• Datalethia

• LinkedIn

En este episodio de "Decidir con Ventaja", Alejandro Caldentey aborda el impacto negativo de las promociones mal planificadas en los negocios. Comienza describiendo un escenario donde las ventas se disparan inicialmente, pero rápidamente se convierten en un caos financiero, con devoluciones y clientes descontentos. Alejandro advierte que las promociones no siempre benefician a las empresas, sino que pueden llevar a una trampa de descuentos que solo financia futuras compras de los clientes, lo que resulta en una pérdida de lealtad y rentabilidad.

A lo largo del episodio, se presentan datos alarmantes sobre el cierre de pequeñas empresas en España y se discuten conceptos como el "efecto vampiro" y la "canibalización". Alejandro utiliza la anécdota del desastre de la chapa 349 de Pepsi para ilustrar cómo un error en una promoción puede tener consecuencias devastadoras. Finalmente, ofrece consejos sobre cómo las pymes pueden sobrevivir en un entorno competitivo, enfatizando la importancia de la transparencia y la identificación de clientes leales en lugar de depender de descuentos agresivos.

Capítulos

00:00 Introducción a las Promociones y su Impacto

01:40 La Realidad de las PYMES en España

03:17 Efectos Negativos de las Promociones Mal Planificadas

05:08 El Desastre de la Chapa 349 de Pepsi

07:51 Estrategias para la Supervivencia de las PYMES

09:24 Conclusiones y Reflexiones Finales

Puntos clave:

• Las promociones mal planificadas pueden llevar a la quiebra.
• El 72% de los consumidores solo son leales al precio más bajo.
• La canibalización ocurre cuando se descuentan ventas que ya estaban aseguradas.
• Las promociones pueden borrar un 17% del volumen de ventas extra.
• La transparencia radical es clave para la supervivencia de las pymes.

En este episodio analizamos las cinco tendencias que marcarán 2026 en datos e inteligencia artificial para pymes y startups: agentes de IA, ELT moderno, gobernanza, arquitectura medallion y la unificación entre data engineering y MLOps. Explico qué significa cada cambio en lenguaje simple, por qué importa para tu negocio y qué decisiones deberías tomar ya para evitar errores caros. Un episodio clave para founders, CEOs y responsables que quieren claridad real antes de invertir en IA o transformación digital.

Palabras clave: IA 2026, datos para negocios, tendencias pymes, agentes IA, gobernanza datos, medallion architecture, ELT, MLOps, decisiones de negocio, Datalethia.

Keywords

escucha activa, datos de clientes, Zara, crecimiento empresarial, feedback, decisiones de negocio, tecnología, inventario, ventas, pymes

Summary

En este episodio, Alejandro Caldentey explora la importancia de escuchar a los clientes y cómo la marca Zara ha implementado un modelo de negocio basado en datos y feedback. A través de la observación activa y la integración de tecnología, Zara ha logrado adaptarse rápidamente a las demandas del mercado, lo que le ha permitido crecer y mantenerse relevante. Alejandro también ofrece pasos prácticos que cualquier negocio puede seguir para mejorar su relación con los clientes y optimizar su inventario.

Takeaways

La escucha activa es fundamental para el éxito empresarial.

Zara utiliza datos en tiempo real para ajustar su inventario.

Las pymes deben enfocarse en el cliente real, no en un mercado abstracto.

La tecnología puede ayudar a centralizar y analizar datos de ventas.

La observación directa de los clientes es más efectiva que encuestas masivas.

Identificar patrones de ventas puede optimizar el inventario.

La velocidad de respuesta es clave en el mercado actual.

No es necesario ser una gran empresa para aplicar estas estrategias.

La integración de tecnología mejora la visibilidad y la toma de decisiones.

Escuchar y medir permite actuar con seguridad y rapidez.

Titles

Escuchar para Crecer: Lecciones de Zara

Zara: Un Modelo de Negocio Basado en Datos

Sound bites

"Cada tienda actúa como un laboratorio."

"La velocidad y aprendizaje superan a la perfección."

"Zara escucha más de lo que habla."

Chapters

00:00 La Importancia de Escuchar al Cliente

00:58 El Éxito de Zara: Un Modelo Basado en Datos

06:20 Pasos para Implementar la Escucha Activa

07:55 Conclusiones y Reflexiones Finales

Este episodio parte de una verdad incómoda:

muchos negocios crecen antes de morir.

Durante meses las métricas se ven bien.

Los dashboards brillan.

Las ventas suben.

La adquisición funciona.

Y aun así, el negocio colapsa.

No por falta de producto.

No por falta de talento.

Sino porque estaban midiendo lo equivocado.

En este episodio hablamos de la métrica que predice el futuro de una empresa mucho mejor que el revenue: la frecuencia de uso.

No importa cuántos clientes tienes.

Importa cuántas veces vuelven a obtener valor real.

Eso separa negocios que se vuelven parte de la vida del cliente de negocios que dependen de su memoria y esperanza.

A través del caso Blockbuster vs Netflix, desglosamos:

• Por qué algunas empresas mueren con números verdes

• Cómo identificar si tu producto crea hábito o exige esfuerzo

• El error estratégico que hundió a Blockbuster

• El principio que convirtió a Netflix en una máquina de hábito

• Un marco simple para medir la frecuencia de uso en tu negocio

• Qué hacer si tu frecuencia es baja y tu crecimiento está en riesgo

Si diriges un negocio, construyes producto o tomas decisiones con datos, este episodio te ayuda a ver más allá de las métricas visibles y entender las señales que de verdad importan.

Bienvenido a “Jugando a Perder: El dato que pocos miran.”

Un espacio para founders y líderes que quieren pensar mejor, decidir mejor y construir empresas que duren.