『Customer Service Culture』のカバーアート

Customer Service Culture

Customer Service Culture

著者: Paolo Fabrizio
無料で聴く

このコンテンツについて

Customer Service Culture è il podcast dedicato al servizio clienti digitale e alla diffusione della 'cultura del cliente' in azienda. Paolo Fabrizio condivide casi studio, approfondimenti e interviste a manager.
Scopri i servizi per le imprese ➡️ https://customerserviceculture.com/Copyright Paolo Fabrizio
経済学
エピソード
  • #217 Corso di formazione o percorso di up-skilling?
    2025/04/29
    Nel Digital Customer Service aggiornare le competenze è vitale. La differenza rispetto a pochi anni fa? Oggi è necessario adeguarle costantemente scegliendo con cura metodo e tipo di intervento. Paolo Fabrizio condivide la sua esperienza per aiutarti a investire in modo consapevole.
    Articolo completo su CustomerServiceCulture.com >>
    続きを読む 一部表示
    32 分
  • #216 Quanto vale la Cultura del Cliente in Azienda?
    2025/03/19
    Con alcune dinamiche che osservi in azienda puoi già farti un'idea di massima. Se però ti chiedessi 'quanto vale la cultura del cliente in azienda' sapresti rispondere con precisione? Ti presento uno strumento per misurarla in modo efficace. Articolo completo su CustomerServiceCulture.com >>
    続きを読む 一部表示
    26 分
  • #215 Come ottimizzare investimenti e servizio al cliente
    2025/02/18
    Molti customer service manager si sentono pressione: svariati progetti da lanciare/gestire/completare, tempistiche strette e risultati 'sfidanti' da conseguire. Paolo Fabrizio condivide esempi concreti e suggerimenti utili per agire in modo chirurgico, ottimizzando investimenti e qualità del servizio al cliente.
    続きを読む 一部表示
    27 分

Customer Service Cultureに寄せられたリスナーの声

カスタマーレビュー:以下のタブを選択することで、他のサイトのレビューをご覧になれます。