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Manche Kollegen haben für jedes Problem eine Erklärung und fast immer liegt sie bei den anderen.

Die Führungskraft hat nicht klar genug kommuniziert. Das Team zieht nicht mit. Die Verwaltung blockiert. Die Kollegin hat Informationen zurückgehalten. Die Rahmenbedingungen sind schlecht. Und überhaupt könne man selbst ja nichts tun.

Natürlich gibt es Situationen, in denen andere tatsächlich Fehler machen. Auch schlechte Strukturen, unklare Entscheidungen und schwierige Führung lassen sich nicht einfach wegdenken. Problematisch wird es jedoch dann, wenn der eigene Anteil grundsätzlich nicht mehr vorkommt.

Denn wer die Verantwortung immer nach außen verlagert, schützt sich vielleicht kurzfristig vor unangenehmen Fragen. Langfristig entstehen jedoch Stillstand, Ärger und immer wieder dieselben Konflikte.

In dieser Folge geht es darum, wie du mit Kollegen oder Mitarbeitenden umgehen kannst, bei denen grundsätzlich die anderen schuld sind. Wie kannst du reagieren, ohne in endlose Klagen und Rechtfertigungsschleifen hineingezogen zu werden? Welche Fragen bringen ein Gespräch wieder in Richtung Handlung? Und wo solltest du als Führungskraft klarer werden?

Hör doch mal rein.

Mehr über meine Arbeit als Klinik-, Führungs- und Konfliktcoach findest du unter www.cobaugh.de.

Du möchtest herausfinden, ob eine Zusammenarbeit zu deinem Anliegen passt? Dann vereinbare gerne ein kostenloses Sondierungsgespräch mit mir.

Buchempfehlungen:

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Berufliche Unsicherheit klingt zunächst nach einem sachlichen Thema. Nach Auftragslage, Marktveränderung, neuen Gesetzen oder technologischer Entwicklung. In Wirklichkeit trifft sie uns oft an einer ganz anderen Stelle. Sie rüttelt an unserem Selbstverständnis, an unserer Planung und manchmal auch an der Frage, ob das, was uns viele Jahre getragen hat, morgen noch genauso viel wert ist.

Ich kenne diese Situation gerade selbst. Entscheidungen im Gesundheitswesen führen dazu, dass Kliniken Ausgaben stoppen, Aufträge zurückziehen oder gar nicht erst vergeben. Gleichzeitig verändert Künstliche Intelligenz ganze Berufsfelder. Was gestern noch sicher wirkte, steht plötzlich zur Diskussion. Und auch wenn man seit Jahrzehnten selbstständig ist und schon viele schwierige Phasen erlebt hat, schützt Erfahrung nicht automatisch vor Verunsicherung.

Im Gegenteil. Manchmal bringt die aktuelle Situation gleich noch die Erinnerungen an frühere Krisen mit. Dann geht es nicht mehr nur um das, was gerade passiert. Es meldet sich alles gleichzeitig. Existenzangst, Selbstzweifel, Wut, Aktionismus und der Wunsch, einfach nur zu wissen, wie es weitergeht.

In dieser Folge geht es nicht darum, Unsicherheit schönzureden oder mit schnellen Durchhalteparolen zu beantworten. Es geht um die Frage, wie man handlungsfähig bleibt, obwohl vieles offen ist. Wie man sich innerlich sortiert, ohne vorschnell alles infrage zu stellen. Und wie man mit dieser emotionalen Achterbahn umgehen kann, ohne so zu tun, als hätte man jederzeit einen klaren Plan.

Eine Folge für alle, die gerade merken, dass berufliche Stabilität keine Selbstverständlichkeit mehr ist und die trotzdem nicht in Schockstarre, Dauergrübeln oder blinden Aktionismus verfallen wollen.

Hör doch mal rein.

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Resilienz: Das Geheimnis der psychischen Widerstandskraft

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Leben ohne Angst: Wie wir in schwierigen Zeiten innere Stärke und Zuversicht finden

von Dietrich Grönemeyer

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In vielen Teams bekommen nicht unbedingt die Verlässlichsten die meiste Aufmerksamkeit, sondern häufig diejenigen, die laut sind, viel einfordern, Widerstand leisten oder immer wieder Probleme verursachen.

Daneben gibt es jedoch die Menschen, die den Alltag oft still stabilisieren: Sie springen ein, denken mit, fangen Stimmungen auf, übernehmen zusätzliche Aufgaben und machen dabei selten großes Aufheben um sich selbst. Lange wirkt das für ein Team angenehm, für Führungskräfte entlastend und für die Organisation praktisch. Genau darin liegt jedoch die Gefahr.

Denn wer immer funktioniert, wird schnell zur stillen Ressource. Aus Verlässlichkeit wird Erwartung, aus Hilfsbereitschaft wird Selbstverständlichkeit, und aus Loyalität kann irgendwann Erschöpfung werden. Besonders in Kliniken, in denen Druck, Personalmangel und Daueranspannung längst zum Alltag gehören, geraten ausgerechnet die Menschen leicht aus dem Blick, die den Betrieb oft mit ihrer Haltung, ihrer Erfahrung und ihrer inneren Stabilität zusammenhalten.

In dieser Folge geht es um stille Leistungsträger, um die Frage, warum sie so häufig übersehen werden und weshalb ein gelegentliches „Danke“ nicht ausreicht, wenn Menschen dauerhaft mehr tragen als andere. Es geht auch darum, warum Führung nicht nur darin besteht, schwierige Mitarbeitende zu beruhigen oder Konflikte zu bearbeiten, sondern auch darin, die Verlässlichen zu schützen, bevor sie innerlich auf Abstand gehen.

Denn die Guten gehen selten mit großem Knall. Oft werden sie erst leiser, dann distanzierter und irgendwann sind sie weg. Nicht, weil sie zu wenig belastbar waren, sondern weil zu lange niemand gesehen hat, wie viel sie getragen haben.

Hör doch mal rein.

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Die Wertschätzungskette: Warum wir uns Chefs ohne Empathie nicht leisten können

von Sven H. Korndörffer

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Praxishandbuch Gesunde Führung

von Martin Lange u.a.

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Low Performer und schwierige Mitarbeiter erfolgreich führen

von Pascal Croset u.a.

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