🚀 Podcast-Folge C-Level – Innovation & Growth mit Hubertus Mühlhäuser - Consultant, CEO und Investor/ Aufsichtsrat🚀

👉 Drei Stationen, die seinen Weg geprägt haben:

▶️ Strategieberater

Wie man komplexe Organisationen wirklich transformiert, warum Einfachheit ein Wettbewerbsvorteil ist und weshalb gute Strategen nicht „PowerPoint“, sondern Realität gestalten.

Zitat: „Strategie ohne Umsetzung ist nur Intellekt – kein Fortschritt.“

▶️ CEO internationaler Konzerne

Kultureller Wandel, harte Entscheidungen und Geschwindigkeit: Hubertus spricht offen darüber, was es heißt, Verantwortung für Milliardenorganisationen zu tragen.

Zitat: „Die teuerste Entscheidung ist die, die man nicht trifft.“

▶️ Investor & Aufsichtsrat

Sein Blick auf Industrie 4.0, Robotik, Unternehmertum und Transformation. Warum Execution wichtiger ist als jede Vision – und wie er heute sowohl aktiv mitgestaltet als auch Kapital gibt.

Zitat: „Eine gute Idee ist nichts wert, wenn niemand sie konsequent umsetzt.“

🎧 Ein Gespräch über mutige Entscheidungen, unternehmerische Haltung und die Kunst, über Jahrzehnte hinweg relevant zu bleiben.

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Dieses Mal hatte ich die Gelegenheit, in Pullach mit Vinzenz Pflanz, Chief Business Officer und Vorstandsmitglied von Sixt SE, zu sprechen.

👉 Themen, die wir besprochen haben:

• Die beeindruckende Growth Story von SIXT: vom Chauffeurdienst in München zum internationalen Mobilitätsanbieter.
• Internationalisierung & USA-Expansion – wie SIXT heute an über 50 US-Flughäfen vertreten ist.
• Digitalisierung & Innovation: von der SIXT App über digitale Prozesse bis hin zu neuen Mobilitätsmodellen.
• Führungskultur & Unternehmergeist in einem börsennotierten Unternehmen.

🎧 Reinhören lohnt sich – ein Gespräch über

Wachstum, Unternehmertum und die Zukunft der Mobilität.

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Vom Whow (2023) über das How (2024) zum Now (2025): KI im Marketing – was wirklich wirkt

🎧 Neue Folge ist live — unser Gast ist Nikos Kotalakidis (Regional Director DE, Global Agencies @ Microsoft).

Nikos berichtet uns in dem Podcast über konversationelle KI und Copilot in der Praxis – wie Agenturen damit Effizienz gewinnen, welche Skills sowie Daten- und Vertrauensfragen jetzt zählen und wohin die Reise mit Brand-Agents und Zero-UI geht.

Die Highlights aus dem Podcast:

🤖 KI wird konversationell: Vom Suchbegriff zum Dialog – Customer Journeys werden kürzer.

🚀 Effizienz in Agenturen: Copilot unterstützt von Asset-Erstellung bis Diagnose & Optimierung.

🧠 Skill-Shift: Prompting, Lernkurven und echte Fehlertoleranz statt Buzzword-Bingo.

🔒 Trust first: Personalisierung vs. Datenschutz – der deutsche Balanceakt.

🧭 Ausblick: Brand-Agents & Zero-UI – wenn wir mit Marken sprechen statt Websites zu klicken.

Ich wünsche euch ganz viel Spaß und Dankeschön an @Nikos Kotalakidis von @Microsoft

#CLevelPodcast #Growth #Innovation #AI #Copilot #MicrosoftAdvertising #Marketing #Leadership

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🎙️Neue Podcast-Folge online: C-Level – Innovation. Growth. Inspiration 🎙️

In dieser Episode spreche ich mit Dr. Markus Juppe, Vorstand bei der BavariaDirekt und bis zum 31.12.2024 Leiter der Konzern- und Unternehmensentwicklung der Versicherungskammer Bayern (VKB). Markus bringt nicht nur juristisches Fachwissen,

sondern auch jahrelange Erfahrung in der Digitalisierung und Prozessoptimierung der Versicherungsbranche mit.

Highlights der Folge:

▶️ Wie die BavariaDirekt den digitalen Versicherungsmarkt erobert – von der klassischen Versicherung zur agilen Digitalmarke.

▶️Warum echte Kundenzentrierung und datengetriebene Prozesse entscheidend für die Zukunft der Branche sind.

▶️ Welche Rolle Künstliche Intelligenz im Kundenservice und sowie im Schadensmanagement spielt und was das für die Zukunft der Versicherung bedeutet.

▶️ Wie Innovation in einem stark regulierten Markt funktioniert und welche Wachstumsstrategien erfolgreich sind.

Dieser Podcast ist ein Muss für alle, die sich für digitale Transformation, Versicherung und Kundenmanagement interessieren!

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In dieser Folge begrüße ich Kai Czeschlik, einer der Gründer und CEO von Globl.Contact – einem Unternehmen, das den Customer Service revolutioniert. Kai bringt jahrelange Erfahrung aus Führungspositionen bei Unternehmen wie z.B. o2, TUI, Allianz und Amazon mit, bei denen Innovation und Kundenorientierung immer im Mittelpunkt standen.

💡 Highlights der Episode:

• Vom C-Level zum Gründer: Inspirierende Einblicke in Kais beruflichen Werdegang - vom Top-Entscheider bei o2, TUI, Amazon, Allianz und Social Chain bis hin zur Gründung eines global agierenden Unternehmens.
• Amazon Learning: Warum das große Customer Service Vorbild zwar extrem effizient arbeitet, aber trotz millionenschwerer Einsparpotentiale im Customer Service diese nicht nutzt, sondern lieber noch mehr Geld in den Kunden investiert.
• People not AI matters: Warum gerade im Zeitalter der KI der persönliche Kundenkontakt den entscheidenden Unterschied macht. Global.Contact macht es vor und wächst derzeit um rund 40-50 Mitarbeiter pro Monat.
• Success Story Recruiting: Wie Global.Contact u.a. die besten Customer Service Ambassadors und Call Agents für den Kunden Canyon Bikes in der ganzen Welt findet.

Hören und inspirieren lassen!

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🎧 Podcast-Folge: Christian Hamer – CEO von Picture People 🎥

In der aktuellen Folge spreche ich mit Christian Hamer, dem visionären CEO von Picture People. Gemeinsam tauchen wir in die spannende Erfolgsgeschichte des Unternehmens ein und beleuchten, wie Christian die klassische Fotografie aus der "Schmuddelecke" geholt und in eine moderne Erlebniswelt transformiert hat. 🌟

👉 Themen, die du nicht verpassen solltest:

1️⃣ Vom Konzept zur Marke: Wie Christian und sein Team es geschafft haben, Picture People mit 60+ Standorten und 500 Mitarbeitenden in eine führende Marke der Fotografie zu verwandeln.

2️⃣ Kunden begeistern – durch Emotionen und Qualität: Warum Fotos nicht nur Erinnerungen sind, sondern auch einen wachsenden emotionalen Wert haben.

3️⃣ Kooperationen als Wachstumsstrategie: Einblicke in die Zusammenarbeit mit Marken wie Telekom und Paw Patrol – und warum solche Projekte mehr als Marketing sind.

4️⃣ Innovation & Authentizität: Wie Picture People auf moderne Technologien wie KI setzt, ohne die persönliche Note zu verlieren.

💡 Christian teilt seine Sicht auf Leadership, Innovation und warum es sich lohnt, an die eigene Idee zu glauben – auch wenn alle anderen daran zweifeln.

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In dieser Episode tauchen wir in die Welt des Maklervertriebs und der digitalen Innovationen ein. Mein Gast, Dr. Rolf Wiswesser, teilt spannende Einblicke in seine Rolle bei der Allianz, seine beeindruckende Karriere und die Herausforderungen, denen sich ein Milliardenunternehmen in Zeiten von KI, Digitalisierung und Fachkräftemangel stellen muss.

Wir sprechen darüber, warum der Maklervertrieb auch in der digitalen Ära unverzichtbar bleibt, wie die Allianz künstliche Intelligenz und innovative Prozesse einsetzt, um Kunden noch besser zu bedienen, und welche Rolle Vertrauen und persönliche Beratung weiterhin spielen. Außerdem verrät Dr. Wiswesser, wie Unternehmen sich auf die Zukunft vorbereiten können und welche Erfolgsrezepte er Entscheidern ans Herz legt.

Eine Episode voller inspirierender Einsichten und praktischer Impulse für alle, die Unternehmen zukunftssicher und innovativ führen wollen. Jetzt reinhören!

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Unser Gast ist Torsten Oppermann. Er ist der Co-Gründer und Co-CEO von 1sp Agency - 1 shared passion Agency.

Torsten hat seine Leidenschaft für Games zum Beruf gemacht und baut gerade die wahrscheinlich größte Gaming-Agentur der Welt auf - in einer Branche mit weit über 100 Milliarden Euro Umsatz.

Im Podcast erzählt er exklusiv von seinem spannenden Werdegang. Auf seinem Weg hat er mehrere Unternehmen gegründet und ist dabei immer seiner Leidenschaft, der Gaming-Industrie, treu geblieben. Auf seinem Weg hat er gelernt, wie man ein erfolgreicher Comapny Builder wird und setzt dies nun in die Tat um.

Auf folgende Dinge kann man sich freuen:

• Leidenschaft im Wandel der Zeit: Torsten begann seinen Weg mit dem Berufsstart bei einem Gaming-Magazin. Heute baut er ein Agenturnetzwerk auf, dass sich mit den innovativsten Produkten und Themen befasst. Neben Kunden aus dem Games-Markt betreut sein Unternehmen Kunden wie Lufthansa, UBS etc.
• Gaming ist DER Innovationstreiber. NVIDIA baute seine Chips ursprünglich für Gaming-PCs. Jetzt ermöglichen neue KI-Anwendungen. Auch VR hat im Gaming-Sektor begonnen. Wie kann man diese Technologie zum Beispiel für die Lufthansa Business Class nutzen?
• Gamification und KI im Alltag: Wie nutzt man KI und Gamification für sich privat und im Unternehmen?
• Gaming Tipp: Wenn ihr jetzt Gamer werden wollt - was solltet ihr unbedingt ausprobieren?
• Zufriedenheit: Warum ist es wichtig, dass alles mit einem selbst beginnt?
• und vieles mehr..

Viel Spaß mit dem Unternehmer Torsten Oppermann!

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