Buyers don't purchase "the best"
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Buyers don't purchase "the best"
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It's often not the "best" product that wins, as opposed to the one that seems the least risky .
A surprising truth behind enterprise buying behavior: decision-makers aren't always chasing innovation, performance, or even value. They're looking for safety.
B2B buyers lean toward what's familiar, trusted, and defensible, even if it isn't technically superior.
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