Customer Service English: Greeting & Selling in Stores | Podcast para aprender inglés | Bpod

¿Sabes cómo saludar y vender productos en inglés en una tienda?
En este episodio aprenderás frases y vocabulario esenciales para ofrecer un excelente servicio al cliente, desde el saludo inicial hasta la venta final. Perfecto para vendedores, dependientes o cualquier persona que trabaje en el comercio minorista.

Lo que aprenderás en este episodio:
✅ Frases útiles para saludar y dar la bienvenida a los clientes
✅ Cómo ofrecer productos y hacer recomendaciones en inglés
✅ Vocabulario para hablar sobre precios, descuentos y promociones
✅ Cómo manejar objeciones de clientes y cerrar una venta
✅ Insight cultural: la diferencia entre el servicio al cliente en países de habla inglesa y el resto del mundo

️ Ejemplos del episodio:
1️⃣ Hello, how can I help you today? (Hola, ¿cómo puedo ayudarte hoy?)
2️⃣ This is our best-seller. (Este es nuestro más vendido.)
3️⃣ Would you like to try this on? (¿Te gustaría probártelo?)
4️⃣ The price is $25, but we have a 20% discount. (El precio es $25, pero tenemos un descuento del 20%.)

Pregunta para ti:
¿Qué frases sueles usar cuando trabajas en una tienda?
Escribe tu respuesta en los comentarios y practica con nosotros.

En Trainlang nos enorgullecemos de ofrecer un enfoque único para el aprendizaje del inglés. ¿Qué hace que nuestra escuela sea especial? Aquí te destacamos algunos puntos clave:

• Campus Online: Contamos con el mejor campus virtual de inglés en español. Accede a materiales de estudio, ejercicios interactivos y recursos adicionales desde cualquier lugar y en cualquier momento.
  Profesores Privados: Nuestros profesores altamente cualificados imparten clases personalizadas con un enfoque individualizado, adaptado a tus necesidades.
• Clases de prueba: ¿No estás seguro de si el inglés es para ti? ¡Prueba nuestras clases gratuitas! Te invitamos a sumergirte en el idioma y descubrir si es la elección adecuada para ti.
• Blog Trainlang: Publicamos semanalmente artículos informativos y entretenidos para ayudarte a mejorar tu comprensión del idioma y la cultura.
  
  

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¿Sabes cómo explicar el estado de un paciente en inglés?
En este episodio, aprenderás las frases clave y el vocabulario médico que necesitas para describir síntomas, condiciones y diagnósticos de manera clara y profesional. Ideal para enfermeros, médicos y cualquier profesional de la salud que necesite comunicarse eficazmente con pacientes o colegas en inglés.

Lo que aprenderás en este episodio:
✅ Frases útiles para describir síntomas y condiciones médicas
✅ Cómo hablar sobre el historial médico del paciente
✅ Vocabulario relacionado con enfermedades comunes y su tratamiento
✅ Gramática médica: cómo usar tiempos verbales correctamente en contextos médicos
✅ Tips para dar explicaciones claras y tranquilizar a los pacientes

️ Ejemplos del episodio:
1️⃣ The patient is feeling dizzy. (El paciente se siente mareado.)
2️⃣ He has a history of asthma. (Él tiene antecedentes de asma.)
3️⃣ Her blood pressure is too high. (Su presión arterial está demasiado alta.)
4️⃣ They are recovering well after surgery. (Están recuperándose bien después de la cirugía.)

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¿Sabes cómo explicar un medicamento en inglés de manera clara y profesional? En este episodio de nivel B2 Business te enseñamos frases clave, vocabulario y estructuras gramaticales para dar instrucciones a los pacientes sobre dosis, efectos secundarios y seguridad.

Lo que aprenderás en este episodio:
✅ Key phrases for explaining medications to patients
✅ Cómo dar indicaciones sobre dosis y horarios en inglés
✅ Vocabulario esencial: take once a day, after meals, side effects, prescription
✅ Gramática útil: uso de imperatives y modals para dar instrucciones claras
✅ Insight cultural: la importancia de la claridad en la comunicación médica internacional

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  Profesores Privados: Nuestros profesores altamente cualificados imparten clases personalizadas con un enfoque individualizado, adaptado a tus necesidades.
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Are you prepared to handle medical emergencies in English? In this episode, we focus on the essential language you need in urgent care settings. Whether you are a nurse, doctor, or medical staff working in an emergency room, you will learn the key phrases, questions, and vocabulary to communicate clearly and professionally when every second counts.

What You’ll Learn in This Episode: ✅ Key phrases for patient care: asking about symptoms and medical history ✅ Professional expressions to stay calm and clear under pressure ✅ Core medical vocabulary: vital signs, blood pressure, heart rate, and more ✅ How to explain medical procedures and ensure patient understanding ✅ Reassuring patients while quickly assessing their condition

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Are you ready to respond confidently in an emergency — in English? In this episode, you’ll learn the key phrases, questions, and vocabulary every healthcare professional needs to communicate clearly and stay calm under pressure. Whether you work in an ER, urgent care clinic, or ambulance, this episode will help you speak with clarity and confidence in real-life medical situations.

What You’ll Learn in This Episode:
✅ How to ask about symptoms, pain levels, and medical history.
✅ Essential expressions for staying professional in high-stress situations.
✅ Core medical vocabulary: vital signs, heart rate, blood pressure, and more.
✅ How to explain emergency procedures and check patient understanding.
✅ Tips to reassure patients while acting quickly and effectively.

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¿Trabajas en el sector de la hospitalidad y te cuesta manejar quejas en inglés? En este episodio de Bpod, te enseñamos cómo afrontar quejas y situaciones difíciles con profesionalismo y empatía, usando inglés práctico que puedes aplicar directamente en tu trabajo. ¡Escucha el episodio y mejora tu inglés de atención al cliente desde hoy!

Lo que aprenderás en este episodio: ✅ Frases clave para resolver quejas: cómo disculparte y ofrecer soluciones rápidas ✅ Expresiones útiles para mantener la calma en situaciones tensas ✅ Vocabulario para tratar con clientes molestos de forma educada y profesional ✅ Consejos prácticos para mejorar tu comunicación en el entorno laboral ✅ Ejemplos de diálogo reales que puedes usar en tu día a día

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¿Vas a viajar o trabajar en un aeropuerto? En este episodio de Bpod #39 aprenderás el inglés esencial para el check-in, embarque y seguridad aeroportuaria. Perfecto para quienes viajan o trabajan en entornos internacionales y necesitan comunicarse con claridad y confianza. ✈️

️ En este episodio aprenderás: Frases clave para el check-in: cómo pedir el pasaporte, confirmar datos y entregar tu maleta Vocabulario para el embarque: desde el boarding pass hasta el momento de abordar Qué decir durante el control de seguridad: expresiones útiles y cómo reaccionar Cómo hablar de problemas comunes: cambios en el vuelo, pérdida de equipaje o retrasos.

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¿Trabajas en un restaurante? Aprende a manejar situaciones difíciles con clientes en inglés de manera profesional. ️ En el episodio de hoy Engli te enseñamos las frases clave y las habilidades necesarias para manejar pedidos y quejas en inglés. Si trabajas en el sector de la hostelería o estás buscando mejorar tu inglés en un entorno profesional, ¡este episodio es para ti!

En este episodio aprenderás: Cómo tomar pedidos de manera fluida y educada ️ Frases para manejar quejas de clientes sobre la comida Expresiones clave para mantener una actitud profesional y calmada Cómo resolver problemas rápidamente para asegurar la satisfacción del cliente.

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