エピソード

  • Temporada 1 Ep. 1 - Como tudo começou!
    2025/06/03

    Como tudo começou, nada melhor para um primeiro episódio de pod, videocast do que contando sua história, Affinity Seguro Viagem. Neste episódio de abertura, tivemos um bate papo legal com um dos fundadores do Affinity, Alexandre Lança, diretor de marketing, passando pela sua história pessoal desde criança na zona leste de SP até os dias de hoje fazendo parte de um dos grupos mais importantes de seguro viagem do Brasil. Dentre muitas histórias temos também alguns esclarecimentos de dúvidas sobre os benefícios do seguro Affinity, falamos do Prêmio do Reclame Aqui 2023, expansão territorial e muito mais. Confira na integra o nosso papo e nos diga o que mais gostaria de ver por aqui?

    PARA UMA VIAGEM TRANQUILA EM QUALQUER PARTE DO MUNDO.

    0:00 - 0:45 - Apresentação Raquel Fialho

    1:12 - 14:09 - Apresentação Alexandre Lança

    14:10 - 19:30 - O que é seguro Viagem?

    19:30 - 33:50 Que é o Affinity (linha do tempo)

    33:52 - 42:14 Prêmio Reclame Aqui 2023

    42:15 - 48:08- Sustentabilidade

    48:09 - 51:23 - Expansão nacional

    51:50 - 55:55 - Quatro passos simples

    56:15 - 59:20 - Blog do Affinity

    59:30 - 1:11:00 - Dúvidas frequentes (Cancelamento de viagem)

    1:11:50 - 1:15:46 - Exemplo real de avaliação da estrutura local e tempo de atendimento

    1:16:15 - Custo médio de atendimento no exterior


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    1 時間 22 分
  • É viável usar o seguro do cartão de crédito e o do Affinity?
    2025/06/02

    O número de brasileiros que não viajam com seguro viagem é muito grande e um dos fatores é justamente o crescimento da oferta de seguro viagem pelos grandes bancos e através dos cartões de crédito. Porém, na maioria das vezes o passageiro não tem conhecimento da usabilidades deste produto, pois é necessário entrar em contato com a central deste seguro e pegar as informações de cobertura, abrangência, etc...

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    1 分
  • Dez dicas essenciais para mulheres que viajam sozinhas
    2025/05/30

    Viajar sozinha é uma experiência libertadora, transformadora e cheia de aprendizados. Mas também exige atenção redobrada em relação à segurança, planejamento e bem-estar. Se você está pensando em embarcar nessa aventura solo, confira estas 10 dicas indispensáveis para tornar sua viagem mais tranquila, segura e prazerosa.

    Saiba mais na matéria completa:

    https://blogdoaffinity.com.br/?p=5620


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    1分未満
  • É possível reembolsar medicamentos de uso contínuo?
    2025/05/29

    Mais um trecho do nosso 1o episódio do videocast, agora com um tema bastante frequente na nossa central 24 horas. Infelizmente não há reembolso para medicamentos de uso contínuo, ou seja, se o passageiro esqueceu em casa, quebrou durante a viagem, acabou o remédio, não há cobertura para este item. O reembolso de medicamentos só é premido se o passageiro teve um atendimento gerenciado pela nossa central 24 horas e prescrito pelo médico responsável do atendimento.

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    1 分
  • Em que momento contratar o Seguro Viagem?
    2025/05/28

    Para muitos viajantes o seguro viagem ainda é um serviço não essencial para a sua viagem, seja ela nacional ou internacional, porém há um número crescente de viajantes que já se conscientizaram da importância que é comprar um seguro viagem junto com os primeiros itens da viagem, seja ele aéreo, terrestre ou qualquer um outro. Entenda melhor o porquê dessa importância.

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    1 分