
54. AI mění pravidla hotelového byznysu! Martin Patřičný, QuickText
カートのアイテムが多すぎます
カートに追加できませんでした。
ウィッシュリストに追加できませんでした。
ほしい物リストの削除に失敗しました。
ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
-
ナレーター:
-
著者:
このコンテンツについて
V této epizodě podcastu Hotelový Mixér jsme přivítali Martina Patřičného, Head of Sales pro střední a východní Evropu ve společnosti QuickText.
Ta pomáhá hotelům po celém světě zvyšovat přímé rezervace a snižovat závislost na zprostředkovatelích.
„Většina hotelových webů má konverzi kolem 3 %. My ale cílíme na zbylých 97 lidí ze 100, kteří jen přijdou, rozhlédnou se a odejdou. A tam přichází naše AI,“ říká Patřičný.
🤖 Co QuickText nabízí:
- Chatbota poháněného umělou inteligencí, který zvládne odpovědět na více než 2000 často kladených dotazů.
- Automatizovaný sběr kontaktů a následné oslovování hostů podle jejich zájmů.
- Zvýšení konverzí z webu až na 25 %, u prémiových hotelů i více.
- Odlehčení personálu, který se díky tomu může soustředit na klíčové úkoly.
- Funkčnost i pro menší hotely s 20–30 pokoji.
QuickText je partnerem řetězců jako Accor, Hyatt, ale i českých hotelů Grand Hotel Pupp, Aquapalace Praha nebo King's Court.
„Umělá inteligence není důležitá. Důležité jsou výsledky. My hotelům zvyšujeme tržby a šetříme čas,“ shrnuje Patřičný.
Implementace AI od QuickTextu trvá v průměru 14 dní, cena začíná na cca 250 € měsíčně. Investice se ale vrací během několika dnů.