5 Simple Ways to Show Humility in Health Care: Anne Grill
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5 Simple Ways to Show Humility in Health Care: Anne Grill
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概要
Host Katie Wyatt interviews Anne Grill about the role of humility in healthcare and five practical ways clinicians can connect better with patients. Anne has been helping healthcare providers improve the way they connect for years and is an expert in the field.
They highlight concrete tactics like "tell me" statements, offering two-to-three clear options, verbalizing follow-up instructions, and involving medical assistants and family in feedback to build trust and improve care.
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