
#38 - Desmistificando a função do CRO, com Marilena Cancelier (Grupo Toccato)
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Neste episódio do Vamos de Vendas, mergulhamos em um tema cada vez mais presente nas organizações orientadas a crescimento: a função do Chief Revenue Officer (CRO). Para essa conversa, recebemos Marilena Cancelier, CRO no Grupo Toccato, que traz uma visão completa sobre os desafios e oportunidades dessa cadeira estratégica.
💡 A partir de dados de mercado, vivências profissionais e uma leitura moderna sobre liderança de receita, este episódio oferece uma verdadeira imersão sobre o papel do CRO na construção de operações comerciais integradas, escaláveis e orientadas a resultados de longo prazo.
Neste episódio, você vai descobrir:
Quais funções dentro da área de Vendas são mais desafiadoras na visão de uma executiva com experiência em múltiplos escopos;
Por que o CRO se tornou peça-chave em empresas que buscam orquestrar Marketing, Vendas e Customer Success de forma unificada;
Em que momento uma empresa deve considerar a criação dessa cadeira – e os fatores que influenciam essa decisão;
Os principais dilemas da função, incluindo o desafio de alinhar cultura e metas entre áreas distintas;
Casos reais de sucesso e fracasso na atuação como CRO – e os aprendizados valiosos que surgem dessas experiências;
O que esperar do futuro da cadeira: temas como RevOps, precificação estratégica e métricas integradas entre áreas ganham protagonismo.
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🎙️ Host: Gustavo PagottoInstagram: @gupagotto
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🎤 Convidada: Marilena CancelierLinkedIn: linkedin.com/in/marilena-cancelier