36. Komunikacja mailowa z trudnym klientem: moje 3 zasady
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。
カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。
ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。
ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。
ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
36. Komunikacja mailowa z trudnym klientem: moje 3 zasady
-
ナレーター：
-
著者：
このコンテンツについて
Dostałem maila od potencjalnego klienta, który dosłownie ściął mnie z nóg.
Było ostro, niesprawiedliwie i... po ludzku zabolało.
Zamiast jednak odpisać w emocjach, zrobiłem coś innego — i to całkowicie zmieniło wynik tej historii.
W tym odcinku opowiadam, jak poradzić sobie z trudnym klientem, kiedy emocje sięgają zenitu, i zdradzam moje 3 zasady, które ratują relacje (i nerwy).
P.S. Książka, o której wspomniałem to Powiedzmy to sobie jasno, autorem jest Jefferson Fisher - polecam!
まだレビューはありません