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#14 - Support anfordern: Effizient und mit Plan

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 Support anfordern - klingt erst einmal nicht wirklich kompliziert, oder? Dabei würde sich das ein oder andere Missverständnis aus der Welt schaffen lassen, wenn Support-Anfragen auch wirklich durchdacht gestellt werden. Leider ist es in den wenigsten Fällen so, dass das Problem vom Support sofort erfasst werden kann. Oftmals fehlen wichtige Informationen. Wie eine effiziente Support-Anfrage gestellt werden kann und was in diesem Kontext noch wichtig ist, darüber sprechen Frank Engert (CEO Softway AG) und Michael Keller (Geschäftsführer educatedBytes GmbH) in Folge 14 des We love Formulare Podcast. Außerdem blicken die beiden noch kurz zurück auf das erste Jahr des We love Formulare Podcast. Folge 14 markiert bereits den 1. Geburtstag des SAP Formular Podcast. Sie haben Fragen/Anregungen zum Podcast oder möchten Gäste vorschlagen? Kontaktieren Sie uns gerne unter podcast@softway.de Viel Spaß mit dem We ❤️ Formulare Podcast!

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