#10 - Was ist eigentlich Vertrauen?
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#10 - Was ist eigentlich Vertrauen?
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Vertrauen ist die halbe Miete – aber welche Hälfte eigentlich?
In Folge 10 diskutieren Jan und Phil, was Vertrauen im Marketing wirklich bedeutet – und warum sie beim Thema immer wieder aneinander geraten. Während der eine auf strategische Belegbarkeit und kognitives Vertrauen setzt, glaubt der andere an die Kraft von Bauchgefühl, Beziehung und Reputation.
Es geht um:
– Kognitives, affektives und reputationsbasiertes Vertrauen: Was wirkt wann?
– Warum B2B mehr Vertrauen braucht als B2C – und wo das nicht stimmt
– Die unterschätzte Rolle von persönlichem Vertrauen in einem Verkaufsprozess
– Was du von Amazon, Airbnb und VW über Vertrauen lernen kannst
– Und: Warum der 5.000 €-Kunde oft mehr Pflege braucht als der 50.000 €-Kunde
Ein Podcast von Philipp Deprosse (Profitslides) und Jan Roskosch (MOVYNG MEDIA).
Audioschnitt: Fabrice Schäfer Rodrigues