
#004 / 2 – Les voix de nos clients – Thibaut Fontaine (Kick and Rush)
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Entre cadeaux d'affaires et impact durable : Kick and Rush mise sur la prospection responsable et l'international
Les voix de nos clients — Épisode avec Thibaut Fontaine, fondateur de Kick and Rush
Et si la fidélité client se cultivait aussi… sur dix ans ?
Dans cet épisode, Thibaut Fontaine, fondateur de Kick and Rush, revient sur ses 30 années d'expérience dans le merchandising B2B, les défis d’un marché en mutation, et son choix de faire appel à PHCom pour structurer une prospection commerciale plus durable.
Loin des clichés du "goodie publicitaire", Kick and Rush mise sur un merchandising éco-conscient, piloté par la donnée.
Grâce à leur calculateur carbone maison et leur expertise du CSRD, ils accompagnent de grands groupes européens dans des campagnes à la fois cohérentes, efficaces et mesurables.
Avec sincérité, Thibaut partage :
- les réalités du quotidien commercial dans une PME en croissance
- l’importance du suivi long terme dans la vente
- la construction d’une équipe sales agile, segmentée par typologie de clients
- son regard sur la tenacité commerciale et l’éthique du conseil
- les raisons qui l’ont poussé à déléguer une partie de la prospection à PHCom
Un témoignage inspirant sur la patience stratégique, la complémentarité des talents… et l’humilité de dire « non » pour mieux dire « vrai ».
Le podcast est en français. Une transcription intégrale est disponible en FR, NL et EN sur notre site et en sous-titre dans son format vidéo sur notre chaîne Youtube pour plus d’accessibilité et de confort de lecture.
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