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サマリー
あらすじ・解説
読まれるニュースレターの基本3要素
今回のエピソードでは「読まれるニュースレターの基本3要素」についてお話しします。ニュースレターは、お客様との関係を深め、次回の来店につなげるための大切なツール。でも、せっかく作っても読まれなければ意味がありません。そこで、ニュースレターを効果的に活用するための3つのポイントを解説します。
▶️短くて分かりやすい
お客様がすぐに読めるように、A4サイズ1枚で簡潔に。見出しをつけたり、イラストを入れたりする工夫も紹介します。
▶️個人的なストーリーを入れる
お客様は技術的な話よりも、スタッフの人となりに興味を持っています。例えば、最近の出来事や趣味の話を交えることで、親しみやすさがアップします。
▶️次回の来店につながる仕掛けを入れる
「梅雨前のカットがおすすめ！」など、来店を後押しする情報や、次回号の予告を入れることで、お客様のリピートを促します。
今回は、アシスタントのリカさんも一緒に、お客様のリアルな反応についてお話ししました！次回は「ニュースレターの反応率を上げるコツ」について深掘りしていきます。
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次回もお楽しみに！