●番組へのご質問はこちら

https://www.maru-nagoya.jp/podcastform/

●今回の質問・テーマ

「歯科医院の未来は明るいと思いますか？」

人口減少や競争激化など、「歯科業界は厳しい」と聞くことも増えてきました。

SNSを見ていると、“成功している医院”ばかり流れてきて、たまに「日本中、全部すごい医院しか残ってないのでは…？」と不安になります（笑）

近藤先生は、これからの歯科業界についてどのように感じていらっしゃいますか？

また、これからも生き残っていく医院には、どんな特徴があると思われますか？

▼内容

・団塊世代の引退で、これから歯科医院の競争環境はどう変わる？

・成功している医院をどう研究し、取り入れるか

・「何でもできる医院」から「強みのある医院」へ

・専門性が生む、患者・医院間の紹介

・人材を確保できる医院、できない医院の差

・SNSよりも重要な「患者さんとの関係性」

・口コミを生み出す、地域とのつながり

・保険診療の変化を自費診療につなげる考え方

●番組の概要

名古屋で有名な歯科医院、医療法人悠桜会　コンドウ歯科　院長の近藤昌嗣先生に、株式会社まるの鎌形忠史が根掘り葉掘りインタビューする形でお届けする音声番組です。若き歯科医師（勤務医や開業医の皆さん）にお役に立てる情報をお届けしてまいります。

●パーソナリティ

医療法人悠桜会　コンドウ歯科　院長　近藤昌嗣(こんどうまさつぐ)先生

株式会社まる　鎌形忠史(かまがたあつし)

●医療法人悠桜会のホームページ

コンドウ歯科⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.e-kondou.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

コンドウ歯科キッズデンタルパーク⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondou-kdp.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

コンドウ歯科出張インプラント⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondoudental.com/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

コンドウ歯科採用サイト⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.kondou-kdp.com/recruitlp/⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠

●株式会社まるのホームページ

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●医院経営秘伝のタレ、その他の回はこちら

⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠⁠https://www.maru-nagoya.jp/blog/series/iinkeiei_hidennotare/

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●今回の質問・テーマ

「物価高時代の値上げ」

物価高が続く中、自費診療の価格は見直すべきでしょうか？

材料費や人件費が上がり続けています。

しかし価格を上げることで患者さんが離れることも心配です。

先生なら、どのタイミングで価格改定を考えますか？

▼内容

・物価高の今こそ、価格改定を検討する絶好のタイミング

・安売り競争は医院の価値を下げるため避けるべき

・適正な利益を確保することは、スタッフや医院を守ることにつながる

・長年通ってくださっている患者さんへの配慮の方法

・値上げで大切なのは「価格」よりも「伝え方」

・事前告知や見積書の提示など、患者さんに安心していただく工夫

・頻繁な値上げではなく、一度で適切な価格に見直す考え方

・経営で重要なのは「いい塩梅」の価格設定

●番組の概要

名古屋で有名な歯科医院、医療法人悠桜会　コンドウ歯科　院長の近藤昌嗣先生に、株式会社まるの鎌形忠史が根掘り葉掘りインタビューする形でお届けする音声番組です。若き歯科医師（勤務医や開業医の皆さん）にお役に立てる情報をお届けしてまいります。

●パーソナリティ

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●今回の質問・テーマ

「患者層の質をどう作る」
患者数自体は増えてきたのですが、最近キャンセルが多かったり、治療の説明にあまり関心を持ってもらえない患者さんも増えてきているように感じています。
予防や治療の価値を理解してくださる患者さんに、長く通っていただける医院にするには、どのような工夫が必要でしょうか？

▼内容

・キャンセルが多い患者さんへの向き合い方と、医院としての考え方

・患者さんの年齢や価値観に合わせた「ストーリー」で伝える説明術

・毎日の診療が説明力を高める「ネタの宝庫」になる理由

・良質な患者さんから良質な患者さんが紹介される仕組み

・患者さんの職業や人生背景を知ることの重要性

・「患者を差別せず、区別する」という医院づくりの考え方

・インフルエンサーとなる患者さんとの信頼関係の築き方

・「何を説明するか」ではなく、「患者さんが何を知りたいか」を起点にした説明のコツ

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