#人材ラジオ

▼今回のテーマ：

電話からメール、そしてLINEへ。
求職者とのコミュニケーション手段は変化してきた一方、日本独自のガラケー・携帯メルマガ文化が、その後の1to1コミュニケーションにも影響を与えている？
後編では、コミュニケーションツールの歴史を振り返りながら、人材ビジネスにおける求職者との連絡のあり方を掘り下げます。

今回の主な話題：
・ガラケー時代の携帯メール文化
・携帯メルマガが普及した日本独自の背景
・メールからLINEへのコミュニケーションの変化
・なぜLINEでも1to1コミュニケーションが難しいのか？
・一斉配信と個別コミュニケーションの違い
・ツールが変わっても残る人材会社側のコミュニケーション習慣
・これからの求職者体験とコミュニケーション設計

などなどを語っております！

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#人材ラジオ

▼今回のテーマ：

人材紹介において、求職者への「電話」はどこまで必要なのか？
すぐに電話するのは売上をつくるための大切なアクションなのか、それとも求職者体験を損ねる“鬼電”になってしまうのか。
今回は、人材ビジネスにおける電話コミュニケーションの歴史を振り返りながら、求職者との適切な接点について考えます。

今回の主な話題：
・人材紹介と「電話」の歴史
・なぜ人材会社は求職者に電話するのか？
・「鬼電」と「気遣い」の境界線
・求職者体験と売上は両立できるのか？
・連絡スピードを重視する理由
・求職者から見た電話コミュニケーション
・人材紹介会社が考えるべきコミュニケーション設計

などなどを語っております！

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▼今回のテーマ：
#44-2 領域を絞って集客し、点と点を繋げて面に！ピンポイント人材紹介について（後編）

ピンポイント人材紹介が増えている大きな理由の一つが、難しくなり続ける「求職者集客」。

後編では、SNS・動画広告などで領域を細かく絞って候補者を集めるメリットを深掘りします。

ただし、狭い領域だけで事業を拡大し続けるのは難しい。入り口はピンポイントにしながら、関連する求人や領域へ「点と点を繋げて面にしていく」にはどうすればいいのか？集客から求人開拓、事業拡大まで考察しました。

今回の主な話題：
・求職者集客の難化とピンポイント人材紹介・「転職したい人集まれ！」で集客できるのは大手だけ？・SNS・動画広告とピンポイント集客の相性・抽象的な転職訴求より具体的な求人訴求が強い？・領域を絞ることで面談設定率やその後の進捗は変わる？・一つのピンポイント領域だけで事業を伸ばせるのか・宇宙領域から自動車・産業機械へ広げる例・候補者は狭く集めて、提案できる求人は広く持つ・求人データベースや他社とのアライアンスという選択肢・「点と点」をどう繋げて「面」にしていくか

などなどを語っております！

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