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[左左慎入]第24集(4月15日)-亞馬遜怎麼辦?

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這是4月15日在臉書發表的文章


你覺得你在美國亞馬遜寄回台灣的,是美國貨?


ㄋㄡ、No~


亞馬遜是一家零售商,和其他零售商一樣,從中國的供應商以及在中國生產的國內品牌中採購了大量商品。大多數人都有意識到亞馬遜上充斥著中國製產品,但你知道有多少?根據Jungle Scout在2024年發佈的《2024亞馬遜賣家狀況報告》,亞馬遜上有超過70%的產品是中國製,連印度製也有14%。


亞馬遜已經不是十幾年前那個賣書、賣小型電子產品的亞馬遜了,現在平台上有sold by Amazon及第三方市場third-party marketplace。


Sold by Amazon是亞馬遜自己去批貨,它會找已經在亞馬遜上有銷售績效的廠商,直接用AI下單,問廠商「什麼SKU要五萬個,明天去你倉庫直接拖走,這單你接不接?」廠商需要常態性地備貨,因為亞馬遜的單隨時會來,你沒有貨,它立刻找其他廠商的商品替代,而且它要的量很大,所以它壓的價也很低。客服仍由廠商做,銷售及物流亞馬遜處理。當然它也會直接去中國採購,


而第三方市場,就是像以前的eBay、現在的蝦皮那樣,幾年前是誰都可以註冊來賣各式產品,也因此後來衍生很多騙子賣家,貨亂發、亂取消訂單、專門賣假貨,甚至根本沒發貨,不在乎客戶評價review,它們把一個帳號搞爛了就再用亂碼開一個,在疫情期間惡意操縱商品價格,尤其是這些惡質的賣家多是是中國、印度廠商,海外商家更沒有約束力,這前幾年亞馬遜有大大整頓,陸續將上萬個賣家帳號停權,下架了百萬件商品。


根據 Marketplace Pulse 的研究,在2023年時,美國亞馬遜上的前一萬名top sellers 有接近50%是位在中國的賣家,這比例穩定成長,到2024年11月已經過半。


那不在中國的賣家?很大部份是「美國的中國人」賣家。

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