Extra Mile
500 Customer Service Tips for Success: Tools to Attract, Satisfy, & Retain Even the Most Difficult Customer
カートのアイテムが多すぎます
ご購入は五十タイトルがカートに入っている場合のみです。
カートに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。
ウィッシュリストに追加できませんでした。
しばらく経ってから再度お試しください。
ほしい物リストの削除に失敗しました。
しばらく経ってから再度お試しください。
ポッドキャストのフォローに失敗しました
ポッドキャストのフォロー解除に失敗しました
期間限定
2か月無料体験
聴き放題対象外タイトルです。プレミアムプラン登録で、非会員価格の30％OFFで購入できます。
期間限定：2025年10月14日(日本時間)に終了
2025年10月14日までプレミアムプラン2か月無料体験キャンペーン開催中。詳細はこちら。
オーディオブック・ポッドキャスト・オリジナル作品など数十万以上の対象作品が聴き放題。
オーディオブックをお得な会員価格で購入できます。
無料体験後は月額1,500円で自動更新します。いつでも退会できます。
Extra Mile
ナレーター：
Kevin Pariseau
￥2,500 で購入
-
ナレーター：
-
Kevin Pariseau
-
著者：
-
Tycho Press
このコンテンツについて
The comprehensive guide to customer service for the 21st century.
Even the most successful companies need their customers happy and coming back for more. Whether you’re just starting your business and want to lock up great customer service procedures or you’re an established company looking to revamp your customer service to answer new market needs, this is the resource for you.
Unlike other guides that are brimming with irrelevant and outdated information, Extra Mile offers:
- A total of 500 essential tips, divided into eight parts, including: "Real-Life Scenarios", "Crisis Management", and "Building Customer Loyalty"
- Intel into the customer service secrets of business giants such as American Express, Southwest Airlines, and Ritz-Carlton Hotels
- A section dedicated to providing excellent customer service online
- A guide for avoiding conflict and negative reviews with a list of 50 things never to do
まだレビューはありません