Delivering Knock Your Socks Off Service
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Delivering Knock Your Socks Off Service
ナレーター：
Sean Pratt
￥2,630 で購入
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ナレーター：
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Sean Pratt
With so many choices available to them, today's customers are smarter and more demanding than ever before, putting repeat business at risk. In order to keep them coming back, you can't just give them good, or even great, customer service...you have to knock their socks off!
Completely updated with new techniques to help you work successfully with even the most difficult customers, Delivering Knock Your Socks Off Service provides proven tips and strategies for:
- Meeting customers' expectations and satisfying their needs
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批評家のレビュー
"Written in a witty, engaging style, and covers real tactics any service provider can use." ( Entrepreneur magazine)
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