Episode 84: The Individual vs. The System
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Episode 84: The Individual vs. The System
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このコンテンツについて
Where should a company focus its improvement efforts: on making its individual executives more effective, or on improving the overall system in which they work? This episode presents a classic Debate between two giants of management thought. One host, drawing on the ideas of Peter Drucker's The Effective Executive, argues that the key to performance is the discipline and effectiveness of the individual knowledge worker. The other host, channeling the philosophy of W. Edwards Deming's Out of the Crisis, argues that individual performance is largely determined by the system, and that any effort to improve results must start with improving the process itself.
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