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Written in the trenches of helping hundreds of B2B SaaS businesses, The Pricing Roadmap will help you pour gasoline on the fire of your pricing. Ditch the guesswork with this step-by-step guide to designing SaaS pricing that grows your business—whether you’re a startup, prerevenue venture, or an established market leader.

These days, consumers have real power: they can research companies, compare ratings, and find alternatives with a simple tap. Focusing on customer needs isn't a nice-to-have, it's a strategic imperative. The Jobs To Be Done Playbook (JTBD) helps organizations turn market insight into action. This book shows you techniques to make offerings people want, as well as make people want your offering.

Uma história sobre o misterioso comportamento dos consumidores: quem são, por que os perdemos e como trazê-los de volta. Uma nova abordagem para compreender o que o cliente realmente quer, hoje e no futuro. Os clientes podem ser um verdadeiro mistério–e para desvendar seu comportamento é preciso pensar como um detetive. Neste audiolivro, David S. Duncan conta a história da rede fictícia de cafés Tazza, que está perdendo sua clientela mais fiel às vésperas de abrir o capital na bolsa.