In der 75. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Dietmar Kottmann (Oliver Wyman) und Klaus-Jürgen Baum (KJB Consulting) über:

• Unsere heutigen Gäste: Wer sind Dietmar und Klaus-Jürgen und was hat sie dazu bewogen, die Studie „Play-offs bei Maklerpools & -verbünden“ zu erstellen?

• Siegerpools und „The Big 4” im Markt: Was verbindet diese unterschiedlichen Unternehmen? Was macht sie besonders?

• „Wird da Geld verdient? Inzwischen schon ...“ Was macht einen Pool profitabel? Wie wichtig ist der Skaleneffekt?

• Hat der Markt überhaupt Platz für vier „Champions“? Wie sieht die Zukunft der Konsolidierung aus?

• Die Versicherer Perspektive : Welche Pool-Strategie verfolgen die Versicherer? Gibt es noch Pool-Skeptiker?

In der 74. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Fabian Kranz, Innovationsmanager bei der Union Krankenversicherung, über:

• Quereinsteiger in einer spannenden Welt: Wer ist Fabian und wie kam er zur Versicherungsbranche?

• Was sind gerade die Hauptthemen beim Innovationsmanagement? Welche Eigenschaften muss ein Case haben, um ein neues Produkt zu inspirieren?

• Eine Zahnbürste ohne Zahnzusatzversicherung kaufen? Wer macht denn so was… Wie schätzt Fabian den Reifegrad des Embedded-Marktes heute ein?

• Was im Gesundheitsmarkt wirklich funktioniert: von typischen „Embedded Health“-Journeys bis zu den Hürden bei Partnerschaften.

• Ein Blick in die Embedded Health Kristallkugel: datengetrieben, nahtlos, vielleicht sogar ganz ohne aktiven Versicherungsverkauf.

In der 73. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Fynn Monshausen, Bereichsleiter und Geschäftsführer der BarmeniaGothaer-Gruppe, über:

• Was sich seit Fynns letztem Besuch 2023 im you.talk verändert hat: vom Merge zur BarmeniaGothaer-Gruppe bis zu neuen digitalen Kundenerlebnissen.

• Konsolidierungsschmerzen: Vorteile, Nachteile und Erkenntnisse unter einer gemeinsamen Marke.

• Die Rolle des digitalen Vertriebs nach dem Kauf: Individualisierung, Kundenportal vs. AO, und wie Support & Vertrieb zusammenhängen.

• Zwei Perspektiven auf KI im Vertrieb: Produktivität und Kundenerlebnis. Wird SEO auch in Zukunft funktionieren? Wie sieht's mit dem neuen GEO-Spiel aus?

In der 72. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Daniel Chennaoui, Gründer und Geschäftsführer von AllyWell, über:

• Ursache und Auslöser: Wer ist Daniel und wie kam er auf die Idee für AllyWell?

• AllyTime als psychologische Unterstützung für deinen Alltag? Wie funktioniert das? Daniel erklärt, wie asynchrone Kommunikation und KI die App möglich machen.

• Echte Menschen vs. Chatbots: Wer antwortet in der App? Wie wichtig ist KI für das Geschäftsmodell?

• „Was Vergleichbares im Angebot gibt es nicht“: Wie sieht der Markt für Mental Health aus und wie zeichnet sich AllyTime aus?

• Was hat das alles eigentlich mit Versicherungen zu tun? Warum sollten Versicherer/Kassen mit AllyTime zusammenarbeiten?

In der 71. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Florian Meurs, Geschäftsführer der Berlin Direkt Versicherung, über:

• Ein begeisterter Podcast-Hörer und langjähriger Versicherungsfan: Wer ist Florian und wie ist er in die Branche gekommen?

• Was macht Berlin Direkt als Teil der HanseMerkur-Gruppe? Wie unterscheidet sich die Reiseversicherung?

• “Ist das nur was für die ganz Großen?” Embedded Insurance, Partner und Kompetenz. Ist Reise immer embedded?

• Die parametrischen Sofortleistungen von Berlin Direkt: Kann das ein Wachstumsfeld werden?

• Versicherungsklatsch: Welche spannenden Trends sieht Florian im Markt und was würde er am liebsten ändern?

In der 70. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Philip Knott, CEO der Hayuno AG, über:

• Wer ist Philip und wie ist er in die Versicherungsbranche gekommen? Wie kam es zu der Wandlung von freeyou zu Hayuno?

• Von Idee zu Realität: Was ist die Hayuno-Geschäftsidee und wie genau werden spezialisierte KI-Agenten entwickelt?

• Halbe Fahrzeit, halber Preis? Philip erklärt die Grenzen von LLMs, Halluzinationen und anderen Hauptherausforderungen.

• Was sind die nächsten Schritte für Hayuno? Welche Kunden möchten sie gewinnen?

In der 69. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Christian Parschik, Head of Digital Underwriting bei Markel Insurance SE, über:

• Versicherung, Fußball und eine spannende Geschichte: Wer ist Christian Parschik und wie kam er in die Branche?

• „Wir denken einfach anders“ - Was zeichnet Markel als Versicherer aus und was genau bedeutet es, Head of Digital Underwriting zu sein?

• Sind InsurTech-Hubs noch relevant, jetzt, wo die Digitalisierung allgegenwärtig ist? Warum ist Zusammenarbeit so wichtig?

• Die Zukunft von KI Advising: Wie sieht es denn mit der Entwicklung bei Markel aus? Wie spielen Regulatorik, Kultur und Technik eine Rolle?

• Wenn Christian sofort etwas an der Branche ändern könnte, was wäre das? Er hat da ein paar Ideen...

In der 68. Folge des you.talks sprechen Ingolf Putzbach und Oliver Lang mit Erika Krizsan, Managing Director der Innovation Factory und Gründer von MOINTA Innovation Education & Community, über:

• Leidenschaft und High Heels: Wie Erika schon mit 14 davon träumte, in die Versicherungsbranche einzusteigen.

• Innovation in der Versicherungsbranche – wie sieht sie im Vergleich zu anderen Branchen aus? Wie lässt sich die unterschiedliche Interessenslage erklären?

• Organisierte Innovation: Welche Tipps hat Erika für Versicherer? Wie wichtig ist Bildung und welche Skills sind besonders wichtig?

• „Pitch like a startup even if you aren't”: Was ist der MOI Innovation Day? Wie werden Innovationen durch diese Veranstaltung gefördert?

• Wie sieht Erikas Prognose für die Zukunft der Branche aus? Wie wird sich der Arbeitsalltag verändern?