When To Rebrand
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When To Rebrand
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Tropicana lost 20% of unit sales in 6 weeks with better design.
January 8, 2009. New cartons hit shelves. Cleaner type, a fresh glass of juice, $35M behind the launch. The work won every room it was shown in. Then it hit the aisle, and shoppers walked right past their own juice. Some assumed it was a house brand. Some reached for Minute Maid. By February 23 the old carton was back.
Nothing was wrong with Tropicana. Category leader, north of $700M in that line. No crisis, no drift. A company tired of looking at its own packaging, mistaking that feeling for a strategic problem.
Episode 13 is the last of the season - When is the right itme to rebrand.
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