I episode 5 af Website Snak kigger Anders og Maja på Payfasto, den estiske fintech der har valgt at gøre high-risk merchant accounts til hele deres forretning — mens resten af payment-branchen render væk fra præcis de samme kunder.

Om Payfasto

Payfasto er en payment service provider med hovedkvarter i Tallinn, der leverer merchant accounts, payment gateways og POS-terminaler til virksomheder i high-risk-industrier som gambling, voksenunderholdning, krypto, CBD, online dating, rejser og kosttilskud. De har over 500 kunder og behandler mere end en million transaktioner om måneden. Virksomheden blev grundlagt i 2019 som FastoPayments og rebrandede til Payfasto i sommeren 2024.

Det de gør godt på sitet

• Krystalklar positionering fra tagline til footer — alt signalerer "vi er for high-risk og cross-border, ikke for alle"
• Dedikerede industri-sider med specifik tekst pr. vertikal (gambling, CBD, krypto osv.) — beviser ekspertise og fanger long-tail SEO
• Tydelig credibility-stak: PCI Level 1, konkrete kundetal, testimonials og selskabshistorie
• WhatsApp + live chat som primær support-kanal — stærkt signal i en branche hvor responstid afgør om kunden vælger dig

To konkrete forbedringer

1. Priser er ikke transparente. Selv en indikativ pris-range pr. industri ville bygge tillid og kvalificere bedre leads
2. Onboarding-tidsline er usynlig. En tydelig "fra ansøgning til go-live på X dage" ville reducere friktion betydeligt

Links fra episoden

Payfasto — merchant accounts for high-risk businesses
industri-oversigten — eksempel på vertikal-specifikke B2B-landingssider

Næste afsnit

Vi kigger på et site i en helt anden branche. Følg med.

I episode 4 af Website Snak kigger Anders og Maja på Earlybird, platformen der fylder tomme restaurantborde med gæster ved at tilbyde en tredjedel i rabat på samme-dag-bookinger i København og Aarhus.

Om Earlybird

Earlybird løser et klassisk problem i restaurationsbranchen: tomme borde er perishable inventory der mister al værdi i det sekund de ikke er fyldt. Platformen kobler spontane spisegæster med restauranter der har ledige pladser samme dag, og begge parter vinder. Gæsten får et godt måltid til to tredjedele af normalpris. Restauranten får omsætning fra borde der ellers ville stå tomme.

Det de gør godt på sitet

• Krystalklar kommunikation af værdien fra første sekund. Ingen forklaringer, ingen omveje
• Over 30 SEO-guides til restauranter i København og Aarhus der fanger organisk trafik fra specifikke søgninger
• Guides der er reelt brugbare som inspiration og ikke bare tomme SEO-sider
• Rent, fokuseret udtryk der ikke forsøger at tale til alle på én gang

To konkrete forbedringer

1. Restaurant-onboarding er ikke synlig nok fra forsiden. En tydelig B2B-vej ville gøre det lettere for nye restaurantpartnere at komme i gang
2. Søsterselskabet Special krydspromoveres ikke tydeligt nok. De to produkter taler til lidt forskellige segmenter, men koblingen er ikke indlysende

Links fra episoden

Earlybird — restaurantbooking med en tredjedel rabat
deres guide til København — eksempel på deres content-strategi i praksis

Næste afsnit

Vi kigger på et site i en helt anden kategori. Følg med.

I episode 3 af Website Snak kigger Anders og Maja på et af de stærkeste B2B-fødevarebrands i Danmark. Kastbergs Gourmet-Is sælger udelukkende til restauranter, hoteller, caféer og ishuse, og deres site er et eksempel på modent B2B-content der bygger brand frem for blot at sælge.

Om Kastbergs

Kastbergs Gourmet-Is er en dansk producent af flødeis, sorbet og softice i verdensklasse. Hele konceptet er bygget op om håndværk, lokale danske råvarer hvor det er muligt, og en kvalitet høj nok til at kokke i high-end restauranter vælger det. Alt er produceret manuelt og i en proces der minder om den måde kokke ude i restauranterne ville lave is på, bare i større skala.

Brandet er veletableret i den danske fødevarebranche og en af de leverandører de fleste gourmet-restauranter på et tidspunkt har stiftet bekendtskab med.

Det de gør godt på sitet

• Krystalklar positionering. Hjemmesiden gør det med det samme tydeligt at de er for professionelle, ikke forbrugere
• Roligt billed-udtryk uden popups eller tilbud. Det signalerer kvalitet og modenhed
• Stærk historien om Kastbergs der bygger emotionel forbindelse til håndværket
• Smart ishus-konceptet der fungerer som go-to-market for nye iværksættere, og som binder kunderne ind i et langvarigt leverandør-forhold
• Dedikerede sider for sortiment, råvarer, ingredienser, dessert-inspiration og en blog. Hver med sin tydelige rolle i salgsprocessen

To konkrete forbedringer

1. Dessert-inspiration-sektionen er guld for restaurantchefer, men ligger gemt. Bør være mere fremhævet fra forsiden
2. Mangler en lynhurtig kontakt-CTA når en beslutningstager er klar. Et fast kontaktbånd eller chat i åbningstiderne ville være naturligt

Site reviewet i denne episode

Kastbergs Gourmet-Is, dansk B2B-leverandør af is, sorbet og softice
https://kastbergs.dk

Næste afsnit

Vi kigger på et site i en helt anden niche. Følg med.