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Von 15% auf 40%- Was E-Mail-Öffnungsraten wirklich nachhaltig steigert (Valerie Khalifeh) | OMT-Podcast #330

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In der neusten Folge vom OMT-Podcast spricht Mario Jung (OMT GmbH) mit Valerie Khalifeh (morefire GmbH) darüber, warum sinkende Öffnungsraten selten durch eine schlechte Betreffzeile verursacht werden und weshalb eine fundierte Analyse immer vor jeder Optimierung stehen sollte. Statt vorschnell an Versandzeitpunkten oder Formulierungen zu schrauben, empfiehlt Valerie, zunächst die technischen Grundlagen, die Listenqualität und die Zustellbarkeit zu prüfen. Besonders spannend für Online-Marketer:innen: Ein Praxis-Case zeigt, wie Öffnungsraten von 15 % auf 40 % gesteigert werden konnten, nachdem Spam-Probleme bei Gmail, inaktive Kontakte und eine geschwächte Absenderreputation identifiziert und systematisch behoben wurden. Ein zentrales Learning der Episode ist die Bedeutung von Listenhygiene und Absenderreputation. Valerie erklärt, warum Hard Bounces, inaktive Kontakte und mangelnde Engagement-Signale langfristig dazu führen können, dass E-Mails nicht mehr im Posteingang landen. Besonders wertvoll ist ihr Einblick in sogenannte Recovery-Prozesse: Statt weiterhin den gesamten Verteiler anzuschreiben, wird zunächst nur mit den aktivsten Empfänger:innen gearbeitet. Dadurch entstehen positive Signale wie Öffnungen, Klicks und Antworten, die das Vertrauen der Mailprovider Schritt für Schritt wiederherstellen. Außerdem zeigt die Folge, wie Reaktivierungskampagnen sinnvoll gestaltet werden können und warum es manchmal die bessere Entscheidung ist, sich von dauerhaft inaktiven Kontakten zu trennen. Darüber hinaus diskutieren die beiden, welche Rolle Text- und HTML-Mails, A/B-Tests sowie zukünftige Entwicklungen im E-Mail-Marketing spielen. Valerie macht deutlich, dass einfache, persönliche Textmails insbesondere dann besonders gut funktionieren, wenn bereits eine Beziehung zwischen Absender:in und Empfänger:in besteht. Gleichzeitig warnt sie davor, Test-Ergebnisse auf Basis zu kleiner Stichproben zu überbewerten. Mit Blick auf die Zukunft erwartet sie, dass Datenschutzanforderungen und Tracking-Einschränkungen weiter zunehmen. Umso wichtiger wird es für Marketer:innen, eigene Profildaten aufzubauen, Präferenzen aktiv abzufragen und mithilfe von KI nicht nur personalisierter, sondern vor allem relevanter zu kommunizieren. Wer langfristig erfolgreich sein möchte, sollte deshalb den Fokus stärker auf Mehrwert, Datenqualität und echte Nutzer:innenbedürfnisse legen. Möchtest Du wissen, warum viele Newsletter trotz guter Inhalte immer schlechter performen und welche konkreten Maßnahmen Deine Öffnungsraten nachhaltig verbessern können? Dann höre jetzt in diese OMT-Podcast-Folge mit Valerie Khalifeh rein. Du erfährst, wie Du technische Zustellbarkeitsprobleme erkennst, Deine Listenqualität optimierst und mit den richtigen Prozessen langfristig bessere Ergebnisse im E-Mail-Marketing erzielst. Jetzt anhören und wertvolle Impulse für Deine nächste Newsletter-Kampagne mitnehmen!
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