Η τεχνητή νοημοσύνη βρίσκεται πλέον στο επίκεντρο της επιχειρηματικής συζήτησης, όμως το μεγάλο ζητούμενο δεν είναι απλώς η υιοθέτηση νέων εργαλείων. Είναι το πώς ένας οργανισμός μπορεί να ενσωματώσει ουσιαστικά το AI στη λειτουργία, την κουλτούρα και τον τρόπο εργασίας του, δημιουργώντας πραγματική αξία.

Στο νέο επεισόδιο του «Transformations podcast, powered by EY», της σειράς podcast του CNN Greece με την υποστήριξη της EY Ελλάδος, η Σαμάνθα Μάτσα, Director AI & Data στις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες της EY Ελλάδος, και η Νικόλ Δρακοπούλου, Senior Manager People Consulting στις Συμβουλευτικές Υπηρεσίες Ανθρώπινου Δυναμικού της EY Ελλάδος, συζητούν με τον Δημήτρη Μαλλά γιατί η ενσωμάτωση και η αξιοποίηση του AI αποτελεί σήμερα στρατηγική προτεραιότητα για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους.

Από τους τομείς όπου η τεχνητή νοημοσύνη (ΑΙ) δείχνει ότι μπορεί να αξιοποιηθεί άμεσα είναι αυτό της εμπειρίας πελάτη, η οποία βρίσκεται στο επίκεντρο της στρατηγικής των μεγάλων οργανισμών. Στο νέο επεισόδιο του “Transformations podcast, powered by EY”, τη σειρά podcast του CNN Greece, με την υποστήριξη της EY Ελλάδος, ο Δημήτρης Πλέσσας, Βοηθός Γενικός Διευθυντής Cards και Digital Business της Εθνικής Τράπεζας, και ο Αχιλλέας Αρβανίτης, Εταίρος της EY Ελλάδος και επικεφαλής του EY Studio+ στην Ελλάδα και την περιοχή Europe Central, συζητούν για τις προκλήσεις και τις δυνατότητες για το customer experience, που υπάρχουν στον χώρο των τραπεζών αλλά και γενικότερα των μεγάλων οργανισμών.

Η αμυντική βιομηχανία είναι ένας κλάδος που συνδέεται περισσότερο από όσο νομίζουμε με τον χώρο της καινοτομίας. Συμπεριλαμβανομένων και καινοτομιών που αξιοποιούνται ακόμη και στην καθημερινότητα πολιτών και επιχειρήσεων. Και αυτό ακριβώς το θέμα διαπραγματευόμαστε σε αυτό το επεισόδιο του “Transformations podcast, powered by EY”, τη σειρά podcast του CNN Greece, με την υποστήριξη της EY Ελλάδος.