Tech Designed with Patients: Stefanie Broes - Moonbird
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Tech Designed with Patients: Stefanie Broes - Moonbird
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概要
Barbara Lewis, PhD, MBA, interviewed Stefanie Broes, co-founder and CEO of Moonbird, a handheld device to guide breathing and minimize stress and anxiety while improving sleep. She discussed how the company involved users in the product's design and development and how Moonbird incorporates user feedback on an ongoing basis. At Moonbird, customer support is viewed as a gateway for feedback from users, and onboarding customers includes an invitation to be beta testers.
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