エピソード

  • Finale: Die Kunst des Arguments und der Entschuldigung — und wie es mit Sabine und Thomas ausging

    Finale: Die Kunst des Arguments und der Entschuldigung — und wie es mit Sabine und Thomas ausging
    2026/08/18
    Zwei Szenen, die du kennst: Du bringst dein bestes Argument, und zurück kommt „Man merkt, dass du keine Ahnung hast." Und: Jemand verletzt dich und sagt „Sorry, war nicht so gemeint" — und irgendwie ist es damit nicht gut. Beides ist Handwerk. Und zum Schluss der Staffel lösen Sabine und Thomas ein, was seit Folge eins offen war.
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    23 分
  • Wegpunkt 6: Handeln strukturieren — warum Reden allein nichts löst

    Wegpunkt 6: Handeln strukturieren — warum Reden allein nichts löst
    2026/08/18
    Du hast das Gespräch geführt. Der Stein ist vom Herzen gefallen, erleichtert gehen ihr auseinander. Drei Wochen später ist der Konflikt wieder da — exakt derselbe. Wie kann das sein, du hast doch geredet? Der sechste und letzte Wegpunkt gibt die unbequeme Antwort: Ein Gespräch zu führen ist noch keine Lösung. Vorbei ist es erst, wenn ihr ins Handeln kommt.
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    17 分
  • Zwischenfolge: „Mein Termin ist verstorben" — Thomas führt das Gespräch und erfährt, was er befürchtet hat

    Zwischenfolge: „Mein Termin ist verstorben" — Thomas führt das Gespräch und erfährt, was er befürchtet hat
    2026/08/18
    Seit Februar wanderte Thomas' Kalendertermin durch die Wochen. Vergangenen Dienstag um vierzehn Uhr ist er gestorben — weil er stattgefunden hat. Thomas hat den Widerstand nicht angegriffen, sondern eingeladen. Und bekam einen Satz zu hören, den er nicht mehr vergisst: „Warum sollte ich Ihnen was zeigen? Sie haben mich vor zwei Jahren auch nicht gefragt."
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    10 分
  • Wegpunkt 5: Widerstände lösen — warum Fernheilung nicht funktioniert

    Wegpunkt 5: Widerstände lösen — warum Fernheilung nicht funktioniert
    2026/08/18
    Du hast deinen ersten Satz gesetzt, du hast die Stille gehalten — und dann passiert das Unvermeidliche: Der andere wehrt sich. Ausreden, Rechtfertigungen, Gegenangriffe. Die unbequeme Wahrheit dieser Folge: Den Widerstand des anderen kannst du nicht wegmachen. Außer bei dir selbst — gar nicht. Was du stattdessen tun kannst, ist überraschend viel.
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    23 分
  • Wegpunkt 4: Der erste Satz — die 4-Takt-Methode und die Kunst der Stille

    Wegpunkt 4: Der erste Satz — die 4-Takt-Methode und die Kunst der Stille
    2026/08/18
    Du hast es dir hundertmal zurechtgelegt. Dann stehst du dem Menschen gegenüber, machst den Mund auf — und es kommt nur Gestammel heraus. Je mehr du dich bemühst, desto schlimmer wird es. Dafür gibt es eine Schablone. Vier Takte, zehn Sekunden, auswendig gelernt. Und danach das Schwerste von allem: die Klappe halten. Denn die Stille ist nur für dich unangenehm — nicht für den anderen.
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    24 分
  • Zwischenfolge: Petra ruft an — „Ich will, dass sie einmal sieht, was das mit mir macht"

    Zwischenfolge: Petra ruft an — „Ich will, dass sie einmal sieht, was das mit mir macht"
    2026/08/18
    Petra ist Stationsleitung in einem Pflegeheim, zweiundzwanzig Leute im Team. Die Übergaben einer Kollegin aus dem Nachtdienst werden seit Monaten knapper. Neulich hätte eine Bewohnerin fast ihre geänderte Medikation nicht bekommen. Es ist gutgegangen — Petra war danach schweißnass. Seit März nimmt sie sich vor, das Gespräch zu führen. Wir machen live genau einen Schritt: Was ist ihr offenes Ziel — und was will darunter noch satt werden?
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    7 分
  • Wegpunkt 3: Ziele abwägen — das offene und das verborgene Ziel

    Wegpunkt 3: Ziele abwägen — das offene und das verborgene Ziel
    2026/08/18
    „Jetzt räum doch endlich mal dein Zimmer auf!" Du denkst, es geht um Ordnung. Tut es nicht. In diesem einen Satz stecken zwei völlig verschiedene Ziele — und genau deshalb endet die Szene immer gleich: Mauligkeit, Genervtheit, und das Zimmer sieht aus wie vorher. Der dritte Wegpunkt trennt, was wir ständig vermengen: das offene Ziel, das wir aussprechen, und das verborgene, das wir oft selbst nicht kennen.
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    25 分
  • Zwischenfolge: Thomas' Termin ist zweimal umgezogen — und er hat begriffen, warum

    Zwischenfolge: Thomas' Termin ist zweimal umgezogen — und er hat begriffen, warum
    2026/08/18
    Thomas hat den Termin in den Kalender geschrieben. Seit achtzehn Tagen steht er da. Nur: Er ist zweimal umgezogen. Einmal war es ein Workshop — beim zweiten Mal war es Feigheit, sagt er selbst. Aber beim Hören der Kategorien-Folge ist ihm etwas klargeworden, das ihm nicht geschmeckt hat: Er und sein Teamleiter debattieren nicht. Sie kämpfen. In Zeitlupe und mit Krawatte.
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    6 分