SMS On Dashboard With Ready-Made, Configurable Widgets

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SMS On Dashboard With Ready-Made, Configurable Widgets

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In this episode of The Biz Pilot Briefing we introduce SMS on the dashboard next to Emails and Calls in Biz Pilot 360, enabling teams to monitor text messaging performance without switching tools. Adding SMS is simple: enter dashboard edit mode, add a widget, choose from five ready-made SMS widgets, set filters and chart styles, and save. The update provides delivery health metrics, volume breakdowns by workflow, campaign, bulk action or team member, and two-way inbound/outbound visibility so you can measure conversation performance, not just message counts. Use Custom Metrics and the formula builder to create KPIs like delivery rate or inbound volume for clearer reporting and smarter decisions. Learn more about Biz Pilot 360 at https://bizpilot360.ai.

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