PoCで磨かれた生成AI音声ソリューション～技術の最前線で見えた業務変革のヒントとは？～
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PoCで磨かれた生成AI音声ソリューション～技術の最前線で見えた業務変革のヒントとは？～
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概要
次世代コンタクトセンターを見据えた新しい開発拠点――。
膨大な音声データから“示唆”を抽出し、ナレッジ化する独自手法の背景と価値についてお聞きしました。
エンドユーザーへ正しい情報を届けるという本質を軸に、生成AIとともに拓く業務変革とは？
そして生成AIソリューション・HOLが描く未来に迫ります。
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