No novo episódio do Pessoas & Talento, sentámo-nos à conversa com Sara Lopes da Silva, Diretora de RH da L’Oréal Portugal e responsável pelos temas de Diversidade, Equidade e Inclusão em Portugal e Espanha. E que conversa!

Com um percurso de 25 anos na empresa — onde começou em marketing e acabou por se apaixonar pelos Recursos Humanos — a Sara fala-nos sobre cultura organizacional, saúde mental, liderança, inclusão, tecnologia... e até sobre a importância de sermos autênticos no trabalho.

Entre histórias pessoais, reflexões e boas práticas, este episódio traz-nos uma visão muito real sobre:

• O que faz da L’Oréal uma empresa onde as pessoas querem ficar (e ficam mesmo);

• Como trabalham o bem-estar e a saúde mental, com políticas como as “Golden Rules”;

• A importância de ouvir todas as gerações e criar espaço para o diálogo;

• O papel dos RH na transformação — com tecnologia sim, mas com empatia sempre.

A Sara não tem dúvidas: “Tudo é possível, desde que sejamos nós próprios.” E este episódio é isso mesmo — uma inspiração para quem trabalha com pessoas e quer fazer a diferença.
🔗 Ouça e partilhe: este é daqueles episódios que vale mesmo a pena escutar até ao fim.

Pessoas & Talento é um podcast quinzenal do IIRH e da RHmagazine que inspira, informa e capacita líderes e profissionais de gestão de pessoas a enfrentarem os desafios da gestão de talento no século XXI.

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Como as Plataformas Digitais Estão a Transformar a Aprendizagem nas Empresas
Neste episódio do podcast Pessoas & Talento, Cristina Martins de Barros, fundadora do IIRH e diretora editorial da RHmagazine, conversa com Filipe Seixas Santos, diretor de desenvolvimento de negócio na ISQe, sobre o impacto das plataformas digitais na formação corporativa e na gestão de competências.

Num cenário empresarial cada vez mais dinâmico, a aprendizagem contínua deixa de ser apenas uma ferramenta de atualização para se tornar um pilar estratégico de sobrevivência e crescimento. Ao longo da conversa, destaca-se a forma como a tecnologia — da inteligência artificial ao microlearning — está a personalizar os percursos formativos, tornando-os mais eficazes, envolventes e alinhados com as necessidades de cada colaborador.

Filipe Seixas Santos partilha exemplos práticos e evidencia o papel das plataformas como a Cornerstone no reforço da cultura de aprendizagem. Mas também deixa um alerta: sem uma liderança comprometida, nenhuma ferramenta consegue gerar mudança real. “A plataforma pode ajudar, mas a cultura aprende-se em diálogo”, sublinha o convidado, reforçando a importância do feedback, da escuta ativa e da presença dos líderes no processo de desenvolvimento de competências.

O episódio aborda ainda a democratização do acesso à aprendizagem digital, mostrando como também as PME podem adotar estas soluções de forma escalável. E antecipa o futuro da formação: menos PowerPoint, mais experiências tipo “Netflix” — com vídeos curtos, quizzes, jogos e conteúdos ajustados ao utilizador.

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Inclusão nas Empresas: Da Obrigação à Oportunidade
Neste episódio do podcast Pessoas & Talento, Cristina Martins de Barros, fundadora do IIRH e diretora editorial da RHmagazine, recebe Ana Sofia Antunes, jurista, deputada e ex-secretária de Estado da Inclusão das Pessoas com Deficiência, para uma conversa transformadora sobre o papel da inclusão no tecido empresarial português.

Longe de ser apenas uma questão de responsabilidade social, a inclusão é apresentada como uma mudança estrutural que exige o envolvimento real das lideranças, uma revisão das práticas de recrutamento e uma evolução da própria cultura organizacional. Ana Sofia Antunes traz uma perspectiva pragmática e fundamentada, abordando o impacto da Lei n.º 4/2019 — que estabelece cotas para a contratação de pessoas com deficiência no setor privado — e os desafios enfrentados desde a sua implementação.

Ao longo da conversa, destacam-se ainda as principais barreiras institucionais e culturais à inclusão, o papel fundamental do IEFP, das associações especializadas e das empresas neste processo, bem como exemplos concretos de sucesso que provam que a diversidade pode impulsionar a inovação, aumentar a produtividade e fortalecer o espírito de equipa.

“Aquilo que realmente determina se uma empresa terá sucesso num processo de inclusão são as cabeças dos seus líderes”, reforça a convidada, sublinhando a importância da vontade e do compromisso ao mais alto nível.

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Tendências do Recrutamento em 2025: o que muda e como se preparar

Neste episódio do podcast Pessoas & Talento, Álvaro Fernandez, Diretor do PageGroup em Portugal, junta-se a Cristina Martins de Barros, Diretora & Founder do IIRH – Instituto de Informação em Recursos Humanos, para analisar as grandes tendências que vão marcar o recrutamento e a gestão de talento em 2025.

Com uma abordagem prática e direta, a conversa explora o impacto da nova diretiva europeia sobre transparência salarial, a valorização crescente das competências face aos diplomas académicos, e o papel cada vez mais relevante da inteligência artificial na triagem de candidatos. Num mercado de trabalho instável e altamente competitivo, Álvaro destaca a necessidade de os profissionais de recursos humanos assumirem uma postura mais estratégica, com visão de negócio, e reforça a influência crescente do Chief People Officer junto do CEO.

Entre os temas abordados, salienta-se ainda a forma como Portugal se tem posicionado como destino para centros de serviços globais de maior valor acrescentado, a importância de uma proposta de valor clara e diferenciadora, e as reais motivações que levam os profissionais a mudar de emprego — muito além da componente salarial, destacando-se fatores como a flexibilidade, o desenvolvimento profissional e a cultura organizacional.

“A função de RH já não é apenas suporte — é cada vez mais estratégica. Quem lidera pessoas precisa de compreender o negócio e antecipar o futuro”, sublinha Álvaro.

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Liderança empática e transformação cultural: o caso da DECO PROTESTE com Susana Nunes

A liderança empática, a escuta ativa e o papel estratégico da comunicação interna são alguns dos pilares destacados por Susana Nunes, Diretora de Recursos Humanos da DECO PROTESTE, neste novo episódio do Pessoas & Talento.

Com um percurso pouco convencional que a levou de Timor-Leste até à liderança de uma das organizações mais reconhecidas na defesa do consumidor em Portugal, Susana partilha a sua visão sobre o impacto que uma gestão de pessoas humanizada pode ter na transformação da cultura organizacional.

Durante a conversa com Cristina Martins de Barros, Diretora & Founder do IIRH – Instituto de Informação em Recursos Humanos, são abordados temas como a certificação Top Employers, a importância de lideranças preparadas para o futuro, e a aposta clara em iniciativas que promovem a saúde mental, a diversidade, a inclusão e o desenvolvimento contínuo.

Este episódio oferece ainda um olhar sobre os novos caminhos da DECO PROTESTE: desde a aposta na literacia financeira à expansão internacional através do grupo Euroconsumers, passando por novos modelos de negócio pensados para as gerações mais jovens.

“A comunicação interna é uma ferramenta poderosa de transformação, quando é autêntica, próxima e alinhada com a estratégia da organização”, sublinha Susana Nunes.

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Employer Branding: o impacto da marca empregadora na atração de talento é o tema deste episódio com Eduardo Marques Lopes, Diretor de Marketing do CLAN.

Com uma vasta experiência em marketing e estratégia de marca, Eduardo partilha insights valiosos sobre como o Employer Branding se tornou um fator essencial para atrair e reter talento. Com base em dados recentes, destaca que 80% das pessoas não se candidatariam a uma empresa com má reputação, reforçando a importância de construir uma marca empregadora forte e autêntica.

Neste episódio, conduzido por Cristina Martins de Barros, Diretora & Founder do IIRH – Instituto de Informação em Recursos Humanos, a conversa centra-se na relação cada vez mais próxima entre Marketing e Recursos Humanos, na digitalização dos processos de recrutamento e nas tendências que vão marcar o futuro do Employer Branding. Entre os temas abordados, destacam-se o impacto da inteligência artificial no recrutamento, a crescente valorização de conteúdos autênticos criados pelos colaboradores e a importância da experiência do candidato em todo o processo de recrutamento.

“A proposta de valor do empregador (EVP) precisa de ser bem comunicada e alinhada com a realidade da empresa. Se os candidatos não perceberem os benefícios e a cultura da organização de forma clara e transparente, dificilmente quererão fazer parte dela”, sublinha Eduardo.

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Desenvolvimento Profissional: a importância da aprendizagem continua é o tema deste episódio com Margarida Segard, Diretora do ISQ Academy.

Com uma vasta experiência na área de formação e desenvolvimento, Margarida partilha insights valiosos sobre as transformações do mercado de trabalho e a necessidade crescente de upskilling e reskilling. Com base em relatórios como o Future of Jobs do Fórum Económico Mundial, destaca as mudanças significativas que impactam as competências do futuro e o papel das organizações na capacitação dos seus profissionais.

Neste episódio, conduzido por Cristina Martins de Barros, Diretora & Founder do IIRH – Instituto de Informação em Recursos Humanos, a conversa foca-se na urgência de uma aprendizagem contínua e na criação de academias de formação dentro das empresas, promovendo uma abordagem estratégica ao desenvolvimento de talento.

“A adaptação e a aprendizagem não são mais uma opção – são uma necessidade”, enfatiza Margarida, sublinhando a importância de desenvolver competências técnicas, digitais e de liderança para garantir um futuro profissional sólido.

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“O empreendedorismo: O motor que impulsiona mudanças e inovação” é como Fred Canto e Castro, Founder & CEO da Sonder People, descreve a essência da sua jornada no primeiro episódio de 2025 do podcast Pessoas & Talento.

Fred Canto e Castro iniciou a sua carreira muito jovem, fundando a sua primeira empresa aos 20 anos. Ao longo do percurso, colaborou com mais de 30 países e algumas das maiores marcas globais. Após uma viagem transformadora pelo sudeste asiático, identificou problemáticas que poderiam ser solucionadas ou minimizadas e criou um programa pioneiro que orienta as pessoas na sua jornada profissional.

Neste episódio, conduzido por Cristina Martins de Barros, Diretora & Founder do IIRH-Instituto de Informação em Recursos Humanos, Fred partilha os desafios do empreendedorismo e a sua visão sobre como transformar ideias em impacto real. A conversa contou com o apoio da Urban Sports Club, parceiro estratégico na promoção do bem-estar e da qualidade de vida no trabalho.

“Tudo o que consumimos na nossa vida foi criado por empreendedores”, afirma Fred, destacando o papel fundamental da criatividade e resiliência no mundo dos negócios.

O Pessoas & Talento é um podcast quinzenal do IIRH que inspira, informa e capacita líderes e profissionais a reconhecerem o verdadeiro valor das pessoas como diferencial competitivo no século XXI.

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