Ne cherchez pas le geste. Repérez le changement.
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Ne cherchez pas le geste. Repérez le changement.
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Un bras croisé, un regard détourné ou une main portée au visage ne possèdent pas une signification universelle.
Dans ce premier épisode solo, je vous propose de découvrir le principe central de l’analyse comportementale : ne pas isoler un geste, mais observer ce qui change chez votre interlocuteur au moment où un sujet, une question ou une décision apparaît.
Une méthode utile en management, en vente, en recrutement comme en négociation, pour éviter les interprétations trop rapides et poser une question plus juste.
Décryptage, vos gestes parlent, le podcast de Véronique Millet.
Observer pour mieux écouter. Écouter pour mieux questionner.
Retrouvez mes conférences et formations sur veroniquemillet.fr.
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