La réalité augmentée devient l'un des leviers de communication les plus attractifs pour susciter l'intérêt des consommateurs. Pour les marques, il est temps de tirer parti de cette technologie pour créer des expériences plus immersives qui répondent, voire dépassent les attentes des consommateurs.

Une récente étude d'Ipsos dévoile l'évolution des attentes des consommateurs dans le domaine de la réalité augmentée. Devenus plus exigeants, nous constatons un réel décalage entre les attentes des consommateurs et les initiatives des marques.

Atomic Digital Design est un spécialiste français de la réalité augmentée depuis 10 ans, qui a su se faire une place de leader sur le marché et séduire des entreprises prestigieuses telles que L'Oréal, Nike, Levi's, YSL.
62% des consommateurs sont intéressés par la réalité augmentée lors de loisirs comme des concerts et des événements sportifs
👉🏻 NFL, DJ Snake, PNL Tour 2022, Beaver Battle, PSG Ligue 1
60% des consommateurs estiment que la réalité augmentée renouvelle et réenchante l'acte d'achat en contribuant positivement, en réduisant leur impact environnemental par exemple
👉🏻 Nike Move To Zero, YSL Rewild, Levi's Portal Showroom
78% des marques qui ont utilisé des effets de réalité augmentée ont amélioré leur notoriété
👉🏻 Maddenwood experience
72% des consommateurs sont intéressés par l'utilisation de la réalité augmentée pour interagir avec un produit avant de l'acheter.

Discussion passionnante avec Mathieu Flaig, directeur de la stratégie RH et transformation numérique chez Sqorus. Il nous parle de sa perception des impacts du métavers sur notre manière de travailler, d'interagir, de vivre. Et tout cela se développera dans les cinq à dix prochaines années.

- On parle beaucoup du futur du travail dans le métavers. De quoi parle-t-on exactement ? De realité virtuelle ? d'espaces collaboratifs ?

- Comment ne pas ignorer les problèmes de santé et physiques engendrés par les casques actuels utilisés pendant plusieurs heures ? Et l'impact écologique, tant des matériels que des serveurs nécessaires pour héberger ce monde virtuel ?

- Comment cela changera-t-il notre manière de travailler ?

- La notion de lieu a-t-elle encore de l'importance ? si non, quid des relations humaines ?

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Alors que le marché du métavers pourrait représenter 5 000 milliards de dollars d'ici 2030, selon l'étude dévoilée en mai 2022 par le cabinet de conseil McKinsey, la gestion des données personnelles va devenir un enjeu de plus en plus important.

En effet, l'ensemble des données traitées dans l'environnement des métavers augmente de manière exponentielle et présente de fait un risque du point de vue de la vie privée pour les utilisateurs de ces technologies (surveillance de masse, discrimination, fraude, vol d'identité, etc.).

« Dès lors, tous ces traitements de données de masse posent la question de leur conformité au RGPD, mais aussi de la mise en place d'une véritable législation sur les données transmises et stockées notamment au regard des règlements européens sur les services numériques (DSA), sur les données (DA), les marchés numériques (DMA), la gouvernance des données (DGA), etc. En somme, le développement des technologies utilisées pour le fonctionnement des métavers impose une grande maîtrise de la gestion des données avec la mise en place de mécanismes de gouvernance et l'établissement de règles transparentes pour la protection des droits des individus. », explique Jérôme de Mercey, cofondateur de Dastra.