Meta é acusada de manipular usuários secretamente
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Meta é acusada de manipular usuários secretamente
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A autoridade irlandesa de fiscalização de mídia iniciou uma investigação contra a Meta para verificar se a companhia utiliza interfaces manipulativas conhecidas como “dark patterns” (padrões obscuros) para dificultar as opções de escolha dos usuários.
A questão central é determinar se os usuários ainda mantêm controle real sobre os conteúdos apresentados nessas plataformas ou se são direcionados deliberadamente por algoritmos que visam coletar mais dados e aumentar o tempo de permanência.
A investigação examina possíveis violações do Artigo 27 da Lei dos Serviços Digitais da União Europeia (DSA, na sigla em inglês), que determina que usuários devem ter a possibilidade de compreender e modificar os algoritmos de suas redes sociais a qualquer momento. Caso seja confirmada uma violação, a Meta pode enfrentar multas de até 6% do faturamento anual global, o que poderia chegar a 20 bilhões de euros (R$ 116 bilhões).