Mauvaise humeur au travail : comment gérer la vôtre et celle des autres
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Vous arrivez au travail plutôt de bonne humeur.
Puis votre manager passe sans vous regarder. Un collègue répond à votre bonjour par un grognement. La réunion de 9h commence dans une ambiance d’enterrement.
Et progressivement, votre propre humeur commence à changer.
La mauvaise humeur au travail peut être contagieuse. Mais il y a aussi ces jours où la personne de mauvaise humeur… c’est vous.
Dans cet épisode de Happy Work, je vous propose donc de regarder les deux côtés du problème.
Comment éviter d’absorber systématiquement l’état émotionnel des autres ? Comment distinguer une mauvaise journée d’un comportement chronique réellement problématique ? Et comment gérer sa propre mauvaise humeur sans l’imposer à toute son équipe ni passer la journée à faire semblant que tout va merveilleusement bien ?
Je vous donne plusieurs outils concrets pour créer une distance émotionnelle, identifier vos déclencheurs et parler simplement de votre état lorsque c’est nécessaire.
Avec une attention particulière pour les managers : votre équipe perçoit votre humeur beaucoup plus rapidement que vous ne l’imaginez.
L’objectif n’est pas d’être de bonne humeur 365 jours par an.
C’est d’apprendre à ne pas faire de chacune de nos mauvaises journées un problème collectif.
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00:00 – Introduction
01:25 – La mauvaise humeur, pas un défaut mais une information
02:04 – La mauvaise humeur des autres
02:13 – Elle ne vous appartient pas
03:01 – Elle est contagieuse neurologiquement
03:52 – Mauvaise humeur passagère vs comportement chronique
04:26 – Votre propre mauvaise humeur
04:57 – La troisième voie : la transparence simple et bienveillante
05:46 – Outil 1 : la mise à distance émotionnelle consciente
06:16 – Outil 2 : ne pas chercher systématiquement à remonter l'autre
06:37 – Outil 3 : identifier vos propres déclencheurs
06:59 – Outil 4 : pour les managers, votre état est une donnée de management
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