Was bleibt vom Marketing, wenn sich Technologien, Kanäle und Werkzeuge immer schneller verändern?

In dieser Folge spricht Tim mit Hansjörg Fuhrken über mehr als drei Jahrzehnte Marketinggeschichte – vom Grafikdesign vor dem World Wide Web über Internetagenturen, Social Media und große Marken bis hin zu generativer KI und eigenen Agentensystemen. Hansjörg war unter anderem für Marken wie Microsoft, IBM, MediaMarktSaturn und zuletzt BlueBrixx tätig und hat den Wandel der Branche aus unterschiedlichsten Perspektiven erlebt.

Seine zentrale These: Marketing darf nicht zum Kostenblock oder zur Produktion hübscher Kommunikation verkommen. Gute Arbeit beginnt mit der Frage, welches Problem ein Unternehmen für wen löst. Wer seine Zielgruppe zu breit definiert, verliert kommunikative Schärfe. Wer dagegen Bedürfnisse, Motive und Barrieren versteht, kann Produkte, Marke und Kommunikation konsequent darauf ausrichten.

Ein zweiter Schwerpunkt ist die Marke selbst. Für Hansjörg ist Marke Identität – und damit weit mehr als Logo, Claim oder Design. Eine starke Marke schafft Orientierung nach außen und nach innen: für Kommunikation, Produktentwicklung, Zusammenarbeit, Personal und sogar den Umgang mit Lieferanten.

Natürlich geht es auch um KI. Hansjörg beschreibt sie als kreativen Sparringspartner – fast wie einen smarten Junior: schnell, ideenreich, manchmal überraschend und manchmal komplett daneben. Entscheidend bleibt der Mensch, der Ergebnisse prüft, interpretiert und weiterdenkt. Besonders im Marketing reicht es nicht, Daten oder Kundenantworten nur wiederzugeben. Spannend wird es dort, wo man fragt, was hinter einer Aussage wirklich steckt.

Hansjörgs Empfehlung für Zukunftskompetenz ist bemerkenswert schlicht: die Augen offenhalten. Nicht jedem Trend blind folgen, aber neugierig bleiben, ausprobieren und bewusst entscheiden. Gerade bei KI gilt für ihn: Sie kann Angst machen – und gleichzeitig enorm spannend sein.

Mehr über Hansjörg Fuhrken:
Als Kreativstratege und Markenberater unterstützt Hansjörg Fuhrken Unternehmen dabei, Marken zu schärfen, Kommunikation wirksam auszurichten und neue technologische Möglichkeiten sinnvoll zu nutzen. Mit Büro Feuerfest verbindet er jahrzehntelange Erfahrung in Marketing, Kreation und Digitalisierung mit einem starken Fokus auf Kunden, Marke und Innovation.
https://www.buerofeuerfest.de/
https://www.linkedin.com/in/fuhrken/

Mehr über Daniel Heinen:
Als Positionierungs-Coach und Kommunikationsberater unterstützt Daniel Heinen Selbstständige und Unternehmen dabei, sich strategisch und konkurrenzlos im Markt zu positionieren. Für seine Arbeit greift er auf seine eigens entwickelte SOUL-Methode zurück.
https://danielheinen.com/
https://www.linkedin.com/in/storytelling-daniel-heinen/

Mehr über Tim Robert Zander:
Tim Robert Zander ist selbstständiger Coach, Trainer und Berater. Er unterstützt Menschen und Unternehmen dabei, den Wandel der Arbeitswelt erfolgreich zu meistern. Als Dozent, Co-Studiengangsleiter für Agile Coaching und Fachgebietsleiter für Mental Health & Resilienz an der Erasmus Hochschule Basel verbindet er wissenschaftliche Expertise mit Praxiserfahrung.
https://www.tim-robert-zander.de/
https://www.linkedin.com/in/tim-robert-zander/

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In diesem Podcast sprechen wir darüber, was Unternehmen von innen heraus stärkt. Denn Zukunft braucht Substanz, kein Buzzword-Bingo.