エピソード

  • Learning center per Copilot in SharePoint: governance, libreria di prompt e KPI contro ticket e formazione ombra (Doppiaggio IA)

    Learning center per Copilot in SharePoint: governance, libreria di prompt e KPI contro ticket e formazione ombra (Doppiaggio IA)
    2026/11/04
    Copilot cambia ogni settimana, le tue slide di formazione no: il risultato sono sempre gli stessi ticket, documenti ombra e manager che mettono in dubbio il ROI delle licenze. Questo episodio mostra come costruire in SharePoint e Teams un learning center per Copilot governato e sempre aggiornato, che risponde alle domande prima che diventino ticket.Cosa scoprirai:Perché la formazione statica su Copilot fallisce e i quattro ticket ricorrenti: Da dove comincio? Quale Copilot? È sicuro? Perché ha risposto così?L’architettura: un hub site SharePoint con le aree Imparare, Applicare e Governare, web part SPFx, PnP Modern Search con tassonomia e un catalogo degli agenti Copilot StudioUna libreria di prompt per ruolo con scopo, struttura, varianti e punti di errore, più un aiuto just-in-time in Teams tramite Viva ConnectionsGovernance evergreen: badge di aggiornamento verde, giallo e rosso, proprietari nominati con SLA, reindirizzamento dei link obsoleti e archiviazione automatica contro la formazione ombraIl manuale dei KPI: 30–40 % di ticket evitati in 60–90 giorni, 70 % delle domande su Copilot risolte in tre clic e meno del 10 % di contenuti obsoleti, misurati con una dashboard Power BIPer responsabili IT, amministratori Microsoft 365, adoption manager e team di governance che vogliono scalare l’adozione di Copilot in modo misurabile.Questo episodio è una versione italiana doppiata con l’IA del video animato di M365 Show del Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Guarda il video: https://youtu.be/judxzhunRio🎧 Altri episodi: https://www.m365.fm🎤 M365Con – conferenza Microsoft online gratuita: https://m365con.net💼 Mirko Peters su LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

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    19 分
  • Agente IA autonomo in Copilot Studio: rispondere in automatico alle RFI Excel con Power Automate (Doppiaggio IA)

    Agente IA autonomo in Copilot Studio: rispondere in automatico alle RFI Excel con Power Automate (Doppiaggio IA)
    2026/11/04
    In molti uffici le richieste di informazioni (RFI) in Excel vengono ancora compilate a mano, cella per cella: un lavoro ripetitivo, soggetto a errori e faticoso. Questo episodio mostra come un agente autonomo in Microsoft Copilot Studio, insieme a Power Automate, legge il file Excel, risponde alle domande con l’IA generativa, riscrive le risposte nel file e lo invia via e-mail al richiedente.Cosa scoprirai:L’anatomia di un agente autonomo: trigger, logica e orchestrazione, e il flusso di dati e-mail, SharePoint, Copilot Studio, Power Automate, risposta via e-mailIl flusso di input: trigger su una cassetta postale condivisa, filtro sugli allegati XLSX, tabella con nome, copia in SharePoint e passaggio di ID file e ID messaggio all’agenteL’argomento RFI: elencare le righe della tabella, ciclo For Each con una domanda alla volta per evitare la perdita di contesto, nodo di risposte generative con «Invia messaggio» disattivato e aggiornamento della rigaFonti di conoscenza e flusso di risposta: ricerca web tramite Bing o fonti interne SharePoint e Dataverse, limite di 100 secondi, ritardo, Get File Content e risposta nel thread originaleScalabilità e governance: gestione degli errori, batching, passaggio a Dataverse o elenchi SharePoint, Microsoft Purview, Entra Agent ID e verifica umana a campionePer maker della Power Platform, responsabili Microsoft 365 e team che vogliono gestire le richieste Excel ricorrenti senza lavoro manuale.Questo episodio è una versione italiana doppiata con l’IA del video animato di M365 Show del Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Guarda il video: https://youtu.be/ifcqYOHpbGk🎧 Altri episodi: https://www.m365.fm🎤 M365Con – conferenza Microsoft online gratuita: https://m365con.net💼 Mirko Peters su LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

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    24 分
  • Perché Copilot non sistema il caos di SharePoint: governance, architettura delle informazioni ed etichette (Doppiaggio IA)

    Perché Copilot non sistema il caos di SharePoint: governance, architettura delle informazioni ed etichette (Doppiaggio IA)
    2026/11/04
    Microsoft 365 Copilot non legge le tue intenzioni, ma il tuo tenant così com’è: deriva delle autorizzazioni, team orfani, file obsoleti e siti ombra finiscono direttamente nelle risposte. Questo episodio spiega perché l’IA si limita a riflettere il disordine di SharePoint e come la governance crea le basi per risposte con citazioni corrette.Cosa scoprirai:Perché Copilot pesca PDF e bozze superati mentre la policy aggiornata è bloccata, e come un uso eccessivo di Restricted Content Discovery toglie basi alle risposteCorreggere la deriva delle autorizzazioni: confrontare «chi può accedere» e «chi dovrebbe», accesso basato su gruppi, niente link per chiunque e due proprietari con conferma ogni 180 giorniIndividuare i team orfani con tre controlli (90 giorni di attività, ultimo proprietario, numero di ospiti esterni) e archiviarli con proveContenere dati ROT e proliferazione: hash duplicati, riduzione delle versioni, struttura hub-and-spoke, solo due campi obbligatori (scopo e tipo di contenuto) e conservazione di 30 giorni, 180 giorni e sette anniIl rituale di governance fra architettura delle informazioni, ciclo di vita, etichette di riservatezza, DLP e conservazione, misurato con prompt accoppiati: accuratezza delle citazioni, varianza delle risposte e discrepanza di accessoPer amministratori SharePoint e Microsoft 365 e responsabili di governance e compliance che vogliono riordinare il tenant prima di introdurre Copilot.Questo episodio è una versione italiana doppiata con l’IA del video animato di M365 Show del Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Guarda il video: https://youtu.be/wLz028kf3Ys🎧 Altri episodi: https://www.m365.fm🎤 M365Con – conferenza Microsoft online gratuita: https://m365con.net💼 Mirko Peters su LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

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    41 分
  • Copilot Learning Center: perché la formazione su Copilot fallisce e come un hub SharePoint governato riduce i ticket (Doppiaggio IA)

    Copilot Learning Center: perché la formazione su Copilot fallisce e come un hub SharePoint governato riduce i ticket (Doppiaggio IA)
    2026/11/04
    Copilot cambia ogni settimana, le tue slide di formazione no: il risultato sono sempre gli stessi ticket, documenti ombra chiamati «Final Final Final» e manager che chiedono dov’è il ROI. Questo episodio mostra come un centro di apprendimento Copilot governato e sempre aggiornato su SharePoint porta le risposte dove nascono le domande e trasforma la formazione da riunione a sistema.Cosa scoprirai:Perché la formazione statica fallisce con Copilot e le quattro domande che finiscono sempre in un ticket: da dove inizio? quale Copilot? è sicuro? perché questa risposta?L’architettura dell’hub: sito hub SharePoint moderno, web part SPFx, PnP Modern Search e Viva Connections in Teams, con le aree Imparare, Agire e GovernareUna libreria di prompt con scopo, anatomia, varianti e modalità di errore, più una directory degli agenti con proprietario, ambiente, criteri sui dati e connettoriBadge di aggiornamento verde, giallo e rosso, proprietari nominati con backup e SLA, reindirizzamento dei vecchi link e archiviazione automatica contro la formazione ombraIl playbook dei KPI: tasso di deflessione dei ticket, riutilizzo dei prompt, risposte in tre clic o meno per il 70% delle domande e 30–40% di deflessione in 60–90 giorniPer amministratori Microsoft 365, responsabili di adozione e change management e team di governance che vogliono guidare l’introduzione di Copilot con risultati misurabili.Questo episodio è una versione italiana doppiata con l’IA del video animato di M365 Show del Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Guarda il video: https://youtu.be/rec7hLyITmU🎧 Altri episodi: https://www.m365.fm🎤 M365Con – conferenza Microsoft online gratuita: https://m365con.net💼 Mirko Peters su LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

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    19 分
  • Accesso condizionale in Microsoft 365 spiegato: segnali, criteri di base, MFA e rollout sicuro (Doppiaggio IA)

    Accesso condizionale in Microsoft 365 spiegato: segnali, criteri di base, MFA e rollout sicuro (Doppiaggio IA)
    2026/11/04
    Oggi una password da sola non basta più a decidere chi entra nel tuo tenant Microsoft 365: ogni giorno vengono rubate password e nemmeno l’MFA è una soluzione universale. Questo episodio spiega l’accesso condizionale (Conditional Access) come un motore di criteri che, come un buttafuori, controlla il contesto di ogni accesso, e mostra come introdurlo senza chiuderti fuori da solo.Cosa scoprirai:Che cos’è l’accesso condizionale: un motore di criteri «se… allora» che interviene dopo la password come livello aggiuntivo sopra l’MFAI segnali: identità, posizione, dispositivo (ad esempio gestito con Intune), applicazione, rischio di accesso, rischio utente e contesto di autenticazioneCome è fatto un criterio – assegnazioni, controlli di concessione e di sessione –, perché il blocco vince sempre e come aiuta la modalità solo reportI tre criteri di base del primo giorno – MFA con metodi forti per tutti, blocco dell’autenticazione legacy, dispositivi conformi per gli amministratori – più gli account di emergenza (break-glass)Controlli avanzati come criteri basati sul rischio (Entra ID P2), regole per persona e valutazione continua dell’accesso, e il percorso sicuro dalle impostazioni predefinite di sicurezza allo strumento What If e al rollout per fasiPer amministratori IT, responsabili della sicurezza e di Microsoft 365 che vogliono proteggere il proprio tenant dal furto di credenziali.Questo episodio è una versione italiana doppiata con l’IA del video animato di M365 Show del Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Guarda il video: https://youtu.be/rF8syGvJUSU🎧 Altri episodi: https://www.m365.fm🎤 M365Con – conferenza Microsoft online gratuita: https://m365con.net💼 Mirko Peters su LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

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  • Agenti IA fuori controllo: loop di Power Automate, deriva di Copilot e governance in 48 ore (Doppiaggio IA)

    Agenti IA fuori controllo: loop di Power Automate, deriva di Copilot e governance in 48 ore (Doppiaggio IA)
    2026/11/03
    Gli agenti si moltiplicano in Teams, SharePoint, Power Automate e Copilot più velocemente di quanto la tua governance riesca a seguire: condizioni vaghe, autorizzazioni ereditate, diritti di amministratore senza scadenza. Raccontato dal punto di vista di un’IA, questo episodio mostra perché gli agenti sono amplificatori – amplificano chiarezza o caos – e come trasformare la governance in controllo eseguibile invece che in un PDF di policy.Cosa scoprirai:Tre scenari di errore: una cascata di loop in Power Automate con 4.026 esecuzioni simultanee in 8 minuti, autorizzazioni errate che Copilot rende visibili tramite l’ereditarietà di SharePoint e automazioni ombra che esfiltrano dati verso Dropbox e Outlook personaleLe metriche che contano: Shadow Automation Index, flussi orfani, anomalie nelle autorizzazioni e MTTR rispetto al tempo di percezione umanaUn framework di governance minimo in cinque fasi: scopo e limiti degli agenti, zone dati DLP ed etichette di riservatezza a livello di sito, Entra ID PIM e accesso condizionale, contenimento dell’esecuzione, monitoraggio completoLe azioni delle prime 48 ore: RBAC e approvazioni di pubblicazione in Copilot Studio, condizioni di trigger e limiti di concorrenza contro i loop infiniti, un runbook di red teaming con cinque test e kill switch prontiL’EU AI Act in pratica: articoli 9, 13 e 15, allegato III e articolo 28 mappati su Purview, Entra ID, Defender for Cloud Apps, Power Platform e Microsoft FabricPer amministratori IT, responsabili di sicurezza e compliance e team che gestiscono Copilot Studio, Power Automate e Power Platform in azienda.Questo episodio è una versione italiana doppiata con l’IA del video animato di M365 Show del Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Guarda il video: https://youtu.be/poYsPzmhsog🎧 Altri episodi: https://www.m365.fm🎤 M365Con – conferenza Microsoft online gratuita: https://m365con.net💼 Mirko Peters su LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

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  • Governance degli agenti IA con LangChain4j e Copilot Studio: prompt injection, connettori, audit e RBAC (Doppiaggio IA)

    Governance degli agenti IA con LangChain4j e Copilot Studio: prompt injection, connettori, audit e RBAC (Doppiaggio IA)
    2026/11/03
    Gli agenti IA arrivano in produzione più in fretta dei comitati di change management, e un Copilot con accesso all’intero tenant “solo per test” si pubblica con un clic. Questo episodio analizza casi reali in LangChain4j e Copilot Studio: cosa si rompe con prompt injection, connettori troppo permissivi e lacune di audit, e quali soluzioni funzionano davvero.Cosa scoprirai:Fermare la prompt injection: allowlist degli strumenti, output vincolati da JSON Schema, filtri a pattern per i segreti e prompt di sistema bloccatiConnettori troppo permissivi: un service principal per agente, privilegi minimi, ambienti separati e gruppi di sicurezza con scadenzaTracciabilità completa con log strutturati, ID di correlazione end-to-end, hash dei contenuti e SLA di conservazione chiariIl modello RBAC per agenti con quattro ruoli – lettore, esecutore, scrittore e amministratore – più flusso di approvazione e scadenza automaticaCriteri DLP e una checklist di red teaming con controlli in CI che bloccano il rilascio senza schema o con ambito esteso a tutto il tenantPer amministratori Microsoft 365 e Copilot Studio, sviluppatori di agenti IA e responsabili di sicurezza e compliance che vogliono portare gli agenti in produzione in modo controllato.Questo episodio è una versione italiana doppiata con l’IA del video animato di M365 Show del Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Guarda il video: https://youtu.be/jQ1PknmZ54M🎧 Altri episodi: https://www.m365.fm🎤 M365Con – conferenza Microsoft online gratuita: https://m365con.net💼 Mirko Peters su LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

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  • App canvas o basata su modello? Come scegliere in Power Apps: differenze, licenze e approccio ibrido (Doppiaggio IA)

    App canvas o basata su modello? Come scegliere in Power Apps: differenze, licenze e approccio ibrido (Doppiaggio IA)
    2026/11/03
    Molti pensano che Power Apps sia un’unica cosa, ma sotto questo nome si nascondono due tipi di app completamente diversi, e la scelta sbagliata può costare settimane di rilavorazione. Questo episodio mostra che la differenza tra app canvas e app basate su modello non sta nell’aspetto, ma nel punto di partenza: la schermata o il modello di dati.Cosa scoprirai:Design-first contro data-first: le app canvas partono da una schermata vuota, quelle basate su modello da tabelle, relazioni e regole di business in Dataverse, da cui nascono automaticamente moduli, viste e navigazioneQuando brilla canvas: lavoro sul campo da mobile e offline con fotocamera e GPS, SharePoint, SQL ed Excel in un’unica schermata senza migrazione, branding al pixel, app semplici per singole attività e prototipazione rapida, con il rischio di formule sparseQuando conviene un’app basata su modello: sistemi di record come un CRM, flussi dei processi aziendali come l’onboarding dei dipendenti, ruoli di sicurezza per team diversi, audit integrato ed estensione di Dynamics 365Le licenze: le app canvas con connettori standard come SharePoint, Excel, OneDrive o Outlook sono spesso incluse in Microsoft 365; Dataverse e i connettori premium come SQL, Salesforce o SAP richiedono una licenza premium, sempre necessaria per le app basate su modelloL’approccio ibrido e un framework decisionale in quattro domande: app basata su modello come nucleo, app canvas incorporate o autonome per il personale sul campo, flussi Power Automate a collegare tuttoPer maker, responsabili della Power Platform e decisori IT che vogliono scegliere il tipo di app giusto prima del prossimo progetto Power Apps.Questo episodio è una versione italiana doppiata con l’IA del video animato di M365 Show del Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Guarda il video: https://youtu.be/ipyjoPcj3b0🎧 Altri episodi: https://www.m365.fm🎤 M365Con – conferenza Microsoft online gratuita: https://m365con.net💼 Mirko Peters su LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

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