エピソード

  • Copilot-leercentrum in SharePoint: governance, promptbibliotheek en KPI’s tegen tickets en schaduwtrainingen (AI-nasynchronisatie)

    Copilot-leercentrum in SharePoint: governance, promptbibliotheek en KPI’s tegen tickets en schaduwtrainingen (AI-nasynchronisatie)
    2026/11/04
    Copilot verandert elke week, je trainingsslides niet: het gevolg zijn steeds dezelfde supporttickets, schaduwdocumenten en leidinggevenden die de ROI van de licenties in twijfel trekken. Deze aflevering laat zien hoe je in SharePoint en Teams een beheerd, altijd actueel Copilot-leercentrum bouwt dat vragen beantwoordt voordat het tickets worden.Dit leer je:Waarom statische Copilot-training mislukt en welke vier tickets steeds terugkomen: Waar begin ik? Welke Copilot? Is het veilig? Waarom gaf hij dit antwoord?De architectuur: een SharePoint-hubsite met de onderdelen Leren, Toepassen en Beheren, SPFx-webonderdelen, PnP Modern Search met taxonomie en een overzicht van Copilot Studio-agentsEen rolgebaseerde promptbibliotheek met doel, opbouw, variaties en valkuilen, plus just-in-time-hulp in Teams via Viva ConnectionsEvergreen-governance: actualiteitsbadges in groen, geel en rood, benoemde eigenaren met SLA, doorverwijzing van verouderde links en automatische archivering tegen schaduwtrainingenHet KPI-handboek: 30–40% minder tickets binnen 60–90 dagen, 70% van de Copilot-vragen in drie klikken beantwoord en minder dan 10% verouderde content, gemeten met een Power BI-dashboardVoor IT-verantwoordelijken, Microsoft 365-beheerders, adoptiemanagers en governanceteams die de uitrol van Copilot meetbaar willen opschalen.Deze aflevering is een met AI nagesynchroniseerde Nederlandse versie van de geanimeerde video uit de M365 Show van Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Bekijk de video: https://youtu.be/judxzhunRio🎧 Meer afleveringen: https://www.m365.fm🎤 M365Con – gratis online Microsoft-conferentie: https://m365con.net💼 Mirko Peters op LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

    This episode includes AI-generated content.
    続きを読む 一部表示
    19 分
  • Autonome AI-agent in Copilot Studio: Excel-RFI’s automatisch beantwoorden met Power Automate (AI-nasynchronisatie)

    Autonome AI-agent in Copilot Studio: Excel-RFI’s automatisch beantwoorden met Power Automate (AI-nasynchronisatie)
    2026/11/04
    In veel kantoren worden informatieverzoeken (RFI’s) in Excel nog met de hand ingevuld, cel voor cel: repetitief, foutgevoelig en tijdrovend. Deze aflevering laat zien hoe een autonome agent in Microsoft Copilot Studio samen met Power Automate het Excel-bestand leest, de vragen met generatieve AI beantwoordt, de antwoorden terugschrijft en het bestand per e-mail naar de aanvrager stuurt.Dit leer je:De anatomie van een autonome agent: trigger, logica en orkestratie, en de gegevensstroom e-mail, SharePoint, Copilot Studio, Power Automate, e-mailantwoordDe invoerflow: trigger op een gedeelde mailbox, filter op XLSX-bijlagen, benoemde tabel, kopie in SharePoint en doorgeven van bestands-ID en bericht-ID aan de agentHet RFI-onderwerp: tabelrijen ophalen, For Each-lus met één vraag per keer tegen contextverlies, knooppunt voor generatieve antwoorden met ‘Bericht verzenden’ uitgeschakeld en de rij bijwerkenKennisbronnen en antwoordflow: webzoekopdrachten via Bing of eigen SharePoint- en Dataverse-bronnen, limiet van 100 seconden, vertraging, Get File Content en antwoord in de oorspronkelijke e-mailthreadSchaal en governance: foutafhandeling, batching, overstap naar Dataverse of SharePoint-lijsten, Microsoft Purview, Entra Agent ID en steekproefsgewijze menselijke controleVoor Power Platform-makers, Microsoft 365-verantwoordelijken en teams die terugkerende Excel-verzoeken zonder handwerk willen afhandelen.Deze aflevering is een met AI nagesynchroniseerde Nederlandse versie van de geanimeerde video uit de M365 Show van Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Bekijk de video: https://youtu.be/ifcqYOHpbGk🎧 Meer afleveringen: https://www.m365.fm🎤 M365Con – gratis online Microsoft-conferentie: https://m365con.net💼 Mirko Peters op LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

    This episode includes AI-generated content.
    続きを読む 一部表示
    24 分
  • Waarom Copilot je SharePoint-chaos niet oplost: governance, informatiearchitectuur en labels voor juiste antwoorden (AI-nasynchronisatie)

    Waarom Copilot je SharePoint-chaos niet oplost: governance, informatiearchitectuur en labels voor juiste antwoorden (AI-nasynchronisatie)
    2026/11/04
    Microsoft 365 Copilot leest niet je bedoeling, maar je tenant zoals die is: permissiedrift, verweesde teams, verouderde bestanden en schaduwsites belanden rechtstreeks in de antwoorden. Deze aflevering laat zien waarom AI de SharePoint-wildgroei alleen weerspiegelt en hoe governance de basis legt voor antwoorden met juiste bronvermeldingen.Dit leer je:Waarom Copilot naar verouderde pdf’s en concepten grijpt terwijl het actuele beleid is afgeschermd, en hoe te veel Restricted Content Discovery de grounding uithongertPermissiedrift herstellen: ‘wie heeft toegang?’ vergelijken met ‘wie zou toegang moeten hebben?’, groepsgebaseerde toegang, geen links voor iedereen en twee eigenaren met bevestiging elke 180 dagenVerweesde teams vinden met drie controles – 90 dagen activiteit, laatste eigenaar, aantal externe gasten – en ze met bewijs archiverenROT-data en wildgroei indammen: dubbele hashes, versies inkorten, hub-and-spoke-structuur, slechts twee verplichte velden (doel en inhoudstype) en bewaring van 30 dagen, 180 dagen en zeven jaarHet governance-ritueel van informatiearchitectuur, levenscyclus, vertrouwelijkheidslabels, DLP en bewaring, gemeten met gepaarde prompts: nauwkeurigheid van bronnen, variatie in antwoorden en toegangsverschilVoor SharePoint- en Microsoft 365-beheerders en governance- en compliance-verantwoordelijken die hun tenant willen opschonen vóór de uitrol van Copilot.Deze aflevering is een met AI nagesynchroniseerde Nederlandse versie van de geanimeerde video uit de M365 Show van Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Bekijk de video: https://youtu.be/wLz028kf3Ys🎧 Meer afleveringen: https://www.m365.fm🎤 M365Con – gratis online Microsoft-conferentie: https://m365con.net💼 Mirko Peters op LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

    This episode includes AI-generated content.
    続きを読む 一部表示
    41 分
  • Copilot Learning Center: waarom Copilot-training mislukt en hoe een beheerde SharePoint-hub tickets vermindert (AI-nasynchronisatie)

    Copilot Learning Center: waarom Copilot-training mislukt en hoe een beheerde SharePoint-hub tickets vermindert (AI-nasynchronisatie)
    2026/11/04
    Copilot verandert elke week, je trainingsslides niet: het resultaat zijn steeds dezelfde tickets, schaduwdocumenten met namen als ‘Final Final Final’ en leidinggevenden die naar de ROI vragen. Deze aflevering laat zien hoe een beheerd, altijd actueel Copilot-leercentrum in SharePoint antwoorden brengt waar de vragen ontstaan en training van een meeting tot een systeem maakt.Dit leer je:Waarom statische training faalt bij Copilot en de vier vragen die steeds als ticket binnenkomen: waar begin ik? welke Copilot? is dit veilig? waarom dit antwoord?De architectuur van de hub: moderne SharePoint-hubsite, SPFx-webonderdelen, PnP Modern Search en Viva Connections in Teams met de onderdelen Leren, Doen en SturenEen promptbibliotheek met doel, anatomie, variaties en faalmodi, plus een agentenregister met eigenaar, omgeving, databeleid en connectorsActualiteitsbadges in groen, geel en rood, benoemde eigenaren met back-up en SLA, doorverwijzing van oude links en automatisch archiveren tegen schaduwtrainingHet KPI-playbook: ticketafbuigingspercentage, hergebruik van prompts, antwoord in maximaal drie klikken voor 70% van de vragen en 30–40% afbuiging in 60–90 dagenVoor Microsoft 365-beheerders, adoptie- en changeverantwoordelijken en governanceteams die de invoering van Copilot meetbaar willen sturen.Deze aflevering is een met AI nagesynchroniseerde Nederlandse versie van de geanimeerde video uit de M365 Show van Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Bekijk de video: https://youtu.be/rec7hLyITmU🎧 Meer afleveringen: https://www.m365.fm🎤 M365Con – gratis online Microsoft-conferentie: https://m365con.net💼 Mirko Peters op LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

    This episode includes AI-generated content.
    続きを読む 一部表示
    19 分
  • Voorwaardelijke toegang in Microsoft 365 uitgelegd: signalen, basisbeleid, MFA en veilige uitrol (AI-nasynchronisatie)

    Voorwaardelijke toegang in Microsoft 365 uitgelegd: signalen, basisbeleid, MFA en veilige uitrol (AI-nasynchronisatie)
    2026/11/04
    Een wachtwoord alleen bepaalt niet meer wie er in je Microsoft 365-tenant komt: elke dag worden wachtwoorden gestolen en ook MFA is geen wondermiddel. Deze aflevering legt voorwaardelijke toegang (Conditional Access) uit als beleidsengine die, net als een portier, bij elke aanmelding de context controleert, en laat zien hoe je het invoert zonder jezelf buiten te sluiten.Dit leer je:Wat voorwaardelijke toegang is: een als-dan-beleidsengine die na het wachtwoord werkt als extra laag bovenop MFADe signalen: identiteit, locatie, apparaat (bijvoorbeeld beheerd met Intune), toepassing, aanmeldingsrisico, gebruikersrisico en verificatiecontextHoe een beleid is opgebouwd uit toewijzingen, toekennings- en sessiebesturingselementen, waarom blokkeren altijd wint en hoe de modus alleen rapporteren helptDe drie basisbeleidsregels voor dag één – MFA met sterke methoden voor iedereen, verouderde verificatie blokkeren, compatibele apparaten voor beheerders – plus break-glass-noodaccountsGeavanceerde maatregelen zoals risicogebaseerd beleid (Entra ID P2), persona-regels en continue toegangsevaluatie, en de veilige weg van de standaardbeveiliging via de What If-tool naar een gefaseerde uitrolVoor IT-beheerders, securityverantwoordelijken en Microsoft 365-verantwoordelijken die hun tenant willen beschermen tegen gestolen inloggegevens.Deze aflevering is een met AI nagesynchroniseerde Nederlandse versie van de geanimeerde video uit de M365 Show van Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Bekijk de video: https://youtu.be/rF8syGvJUSU🎧 Meer afleveringen: https://www.m365.fm🎤 M365Con – gratis online Microsoft-conferentie: https://m365con.net💼 Mirko Peters op LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

    This episode includes AI-generated content.
    続きを読む 一部表示
    15 分
  • AI-agents uit de hand: Power Automate-lussen, Copilot-drift en governance in 48 uur (AI-nasynchronisatie)

    AI-agents uit de hand: Power Automate-lussen, Copilot-drift en governance in 48 uur (AI-nasynchronisatie)
    2026/11/04
    Agents vermenigvuldigen zich in Teams, SharePoint, Power Automate en Copilot sneller dan je governance kan bijhouden: vage voorwaarden, overgeërfde machtigingen en beheerdersrechten zonder vervaldatum. Verteld vanuit het perspectief van een AI laat deze aflevering zien waarom agents versterkers zijn – ze versterken helderheid of chaos – en hoe je governance inzet als uitvoerbare controle in plaats van een pdf met beleid.Dit leer je:Drie faalscenario’s: een Power Automate-luscascade met 4.026 gelijktijdige uitvoeringen in 8 minuten, verkeerd ingestelde machtigingen die Copilot via SharePoint-overerving blootlegt, en schaduwautomatisering die data lekt naar Dropbox en persoonlijke OutlookDe metrics die tellen: Shadow Automation Index, verweesde flows, machtigingsafwijkingen en MTTR versus de tijd tot menselijke waarnemingEen minimaal levensvatbaar governanceframework in vijf fasen: doel en grenzen van agents, DLP-datazones en vertrouwelijkheidslabels op siteniveau, Entra ID PIM en voorwaardelijke toegang, uitvoering indammen en alles instrumenterenActies voor de eerste 48 uur: RBAC en publicatiegoedkeuringen in Copilot Studio, triggervoorwaarden en gelijktijdigheidslimieten tegen eindeloze lussen, een red-team-runbook met vijf tests en voorbereide kill switchesDe EU AI Act in de praktijk: artikel 9, 13 en 15, bijlage III en artikel 28 vertaald naar Purview, Entra ID, Defender for Cloud Apps, Power Platform en Microsoft FabricVoor IT-beheerders, security- en complianceverantwoordelijken en teams die Copilot Studio, Power Automate en het Power Platform binnen de organisatie beheren.Deze aflevering is een met AI nagesynchroniseerde Nederlandse versie van de geanimeerde video uit de M365 Show van Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Bekijk de video: https://youtu.be/poYsPzmhsog🎧 Meer afleveringen: https://www.m365.fm🎤 M365Con – gratis online Microsoft-conferentie: https://m365con.net💼 Mirko Peters op LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

    This episode includes AI-generated content.
    続きを読む 一部表示
    26 分
  • Governance voor AI-agents met LangChain4j en Copilot Studio: promptinjectie, connectors, audit en RBAC (AI-nasynchronisatie)

    Governance voor AI-agents met LangChain4j en Copilot Studio: promptinjectie, connectors, audit en RBAC (AI-nasynchronisatie)
    2026/11/03
    AI-agents gaan sneller live dan welk wijzigingsoverleg ook, en een Copilot met tenantbrede toegang ‘alleen om te testen’ is met één klik uitgerold. Deze aflevering behandelt echte cases in LangChain4j en Copilot Studio: wat er misgaat bij promptinjectie, te ruime connectors en gaten in de audit, en welke oplossingen echt werken.Dit leer je:Promptinjectie stoppen: toegestane lijsten voor tools, afgedwongen JSON Schema-uitvoer, patroonfilters voor geheimen en vergrendelde systeempromptsTe ruime connectors inperken: één service-principal per agent, minimale rechten, gescheiden omgevingen en beveiligingsgroepen met vervaldatumVolledige traceerbaarheid met gestructureerde logs, end-to-end correlatie-ID’s, content-hashes en duidelijke bewaar-SLA’sHet RBAC-model voor agents met vier rollen – lezer, uitvoerder, schrijver en beheerder – plus goedkeuringsworkflow en automatische vervaldatumDLP-beleid en een red-teaming-checklist met CI-controles die een release stoppen zonder schema of met tenantbreed bereikVoor Microsoft 365- en Copilot Studio-beheerders, ontwikkelaars van AI-agents en security- en compliance-verantwoordelijken die agents gecontroleerd in productie willen brengen.Deze aflevering is een met AI nagesynchroniseerde Nederlandse versie van de geanimeerde video uit de M365 Show van Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Bekijk de video: https://youtu.be/jQ1PknmZ54M🎧 Meer afleveringen: https://www.m365.fm🎤 M365Con – gratis online Microsoft-conferentie: https://m365con.net💼 Mirko Peters op LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

    This episode includes AI-generated content.
    続きを読む 一部表示
    23 分
  • Canvas-app of modelgestuurde app? Zo kies je goed in Power Apps: verschillen, licenties en hybride aanpak (AI-nasynchronisatie)

    Canvas-app of modelgestuurde app? Zo kies je goed in Power Apps: verschillen, licenties en hybride aanpak (AI-nasynchronisatie)
    2026/11/03
    Veel mensen denken dat Power Apps één ding is, maar onder die naam zitten twee totaal verschillende app-typen, en een verkeerde keuze kan weken aan herstelwerk kosten. Deze aflevering laat zien dat het verschil tussen canvas-apps en modelgestuurde apps niet in het uiterlijk zit, maar in waar je begint: bij het scherm of bij het datamodel.Dit leer je:Design-first versus data-first: canvas-apps beginnen met een leeg scherm, modelgestuurde apps met tabellen, relaties en bedrijfsregels in Dataverse, waaruit formulieren, weergaven en navigatie automatisch ontstaanWanneer canvas schittert: mobiel en offline veldwerk met camera en gps, SharePoint, SQL en Excel op één scherm zonder migratie, pixelperfecte huisstijl, eenvoudige taak-apps en snelle prototypes – met het risico van verspreide formulesWanneer een modelgestuurde app beter past: systems of record zoals CRM, bedrijfsprocesstromen zoals onboarding van medewerkers, beveiligingsrollen voor verschillende teams, ingebouwde auditing en uitbreiding van Dynamics 365De licentievraag: canvas met standaardconnectors zoals SharePoint, Excel, OneDrive of Outlook zit vaak in Microsoft 365; Dataverse en premiumconnectors zoals SQL, Salesforce of SAP vereisen premium, en modelgestuurde apps altijdDe hybride aanpak en een beslismodel met vier vragen: een modelgestuurde app als kern, ingesloten en losse canvas-apps voor buitendienstmedewerkers, en Power Automate-flows die alles verbindenVoor makers, Power Platform-verantwoordelijken en IT-beslissers die vóór hun volgende Power Apps-project het juiste app-type willen kiezen.Deze aflevering is een met AI nagesynchroniseerde Nederlandse versie van de geanimeerde video uit de M365 Show van Microsoft MVP Mirko Peters.▶ Bekijk de video: https://youtu.be/ipyjoPcj3b0🎧 Meer afleveringen: https://www.m365.fm🎤 M365Con – gratis online Microsoft-conferentie: https://m365con.net💼 Mirko Peters op LinkedIn: https://www.linkedin.com/in/m365showpodcast/

    This episode includes AI-generated content.
    続きを読む 一部表示
    16 分