Et si votre entreprise ressemblait à un festival d'été ?

Dans cet épisode, je vous emmène dans les coulisses d'un festival d'été pour explorer une nouvelle facette de la musicalité entrepreneuriale.

Derrière chaque grand festival se cache une direction invisible.

A travers cette métaphore, nous verrons pourquoi un dirigeant ne crée pas de valeur en faisant tout lui-même, mais en révélant les talents de son équipe.

Une invitation à prendre de la hauteur pour diriger votre entreprise comme un véritable chef d'orchestre : avec vision, confiance et harmonie.

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Et si la relation client ressemblait à une partition à quatre mains ?

Dans cet épisode, j’explore la relation client comme une partition à quatre mains, où le client et l’entreprise coconstruisent la valeur.

Je partage la métaphore de l’écharpe relationnelle de Jacques Salomé qui illustre l’importance de prendre soin du lien autant que du service rendu.

J'aborde les principaux irritants, les moments de vérité et les leviers concrets afin de créer une expérience humaine mémorable.

Une relation client harmonieuse favorise la fidélisation, la recommandation et la croissance durable de l’entreprise.

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Faire de sa passion un projet entrepreneurial demande bien plus que du talent : cela implique des choix, une structure et une vision claire.

À travers cet échange avec Fabien Auguy, musicien, compositeur, arrangeur, réalisateur et entrepreneur, nous explorons les étapes concrètes pour transformer la musique en activité économique viable.

L’épisode met en lumière les réalités souvent invisibles derrière la création artistique et l’art de la musique.

Un épisode pour celles et ceux qui souhaitent passer de l’envie… à la réalisation.

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