Découvrez ce que 10 000 clients ont à dire sur le Service Client ! Quelles sont les bonnes questions à se poser ? Pour les Trophées MCM 2027 - Meilleure Chaîne de Magasins France, nous avons analysé 10 000 verbatim recueillis auprès de clients réels sur la thématique du Service Client. Regardez la vidéo de notre experte Marie Dorchies et découvrez ce que vos clients pensent vraiment du Service Client.

Découvrez notre blog ici : https://contact.qualimetrie.com/meilleure-chaine-de-magasins

Qualimetrie est LE cabinet d’études marketing spécialisé dans le management de l’expérience client ! 💥

Nos clients nous font confiance pour mesurer et optimiser leur « Customer Expérience ».

Suivez-nous :

• Linkedin : https://www.linkedin.com/company/qualim-trie/

• Youtube : https://www.youtube.com/channel/UChhQK8fLiFMDKDsVgYNwqSw

--

CX First | Client Data explorer - une plateforme Saas indispensable pour maîtriser son expérience client.

👉 CX First centralise toutes vos données d’expérience client et business dans une unique plateforme. Par API ou par intégration de fichier, quelle que soit la source, la solution assure souplesse et sécurité.

👉 CX First diffuse des données fiables aux bonnes personnes. La visualisation, l’analyse et l’extraction de données se font en toute simplicité et fluidité dans une interface intuitive.

👉 CX First embarque et implique les équipes grâce à des modules d’alerting, de gestion et suivi de plans d’actions, d’auto-évaluation, de to-do listes, etc. Mesurez enfin l’impact de vos formations et actions.

Suivez-nous : https://www.linkedin.com/company/cx-first

Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.