Wie erkläre ich einer Auftraggeberin, was in einer Klärungsklausur auf sie und ihr Team zukommt? In dieser Folge zeige ich an einem Beispiel aus einer Landesbank, welche Worte ich dafür finde.
Los geht’s mitten im Geschehen: Die Bereichsleiterin eröffnet die Klausur. Von dort führt die Folge durch den Ablauf der Klärungshilfe – Vergangenheit verstehen, Gegenwart klären und Zukunft planen. Anschaulich und zum Mitnehmen für die eigene Auftragsklärung – und für alle, die wissen möchten, wie eine Klärung konkret abläuft.
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