エピソード

  • Cómo utilizar la IA para detectar cambios de demanda y anticiparse con precios - Inteligencia Hotelera Episodio 3

    Cómo utilizar la IA para detectar cambios de demanda y anticiparse con precios - Inteligencia Hotelera Episodio 3
    2026/09/25
    ¿Te ha pasado que te enteras tarde de un concierto, un evento o un pico de demanda... y cuando reaccionas, la competencia ya subió precios y tú te quedaste con la tarifa de un martes cualquiera?

    En este episodio hablamos de cómo la inteligencia artificial puede avisarte antes de que sea tarde. Nada de bolas de cristal: te contamos cómo la IA cruza señales de tu propio hotel, del mercado y del entorno para detectar cambios de demanda que a simple vista pasan desapercibidos. Descubrirás:

    ✅ Las 3 señales que la IA vigila por ti (y por qué juntas valen más que por separado)
    ✅ Qué es la detección de anomalías y cómo te avisa antes de que la demanda suba... o se enfríe
    ✅ Un plan sencillo en 4 pasos para pasar de la alerta a ajustar precios sin sustos
    ✅ Los 3 errores más comunes al meter IA en tu estrategia de precios (y cómo evitarlos)
    ✅ Una hoja de ruta para empezar a aplicarlo esta misma semana, sin gastarte un dineral

    Un episodio pensado tanto para grandes cadenas como para el hotel independiente que gestiona sus precios con un Excel y mucho oficio.

    🎧 Dale al play y no dejes que el próximo pico de demanda te pille en pijama.
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    6 分
  • Por qué se quejan los turistas chinos y cómo la IA puede ayudar a los recepcionistas - Inteligencia Hotelera Episodio 2

    Por qué se quejan los turistas chinos y cómo la IA puede ayudar a los recepcionistas - Inteligencia Hotelera Episodio 2
    2026/09/21
    ¿Puede el número de una habitación arruinar la experiencia de un huésped antes incluso de abrir la puerta?
    En este episodio de Inteligencia Hotelera analizamos las fricciones más habituales que encuentran los turistas chinos en los hoteles españoles: habitaciones con el número cuatro, falta de agua caliente, desayunos poco adaptados, dificultades para pagar con Alipay o WeChat Pay y problemas de comunicación con el personal.

    También descubrimos cómo la inteligencia artificial puede ayudar al hotel a anticiparse a estas situaciones, traducir matices, preparar mejor cada llegada y evitar que una pequeña incomodidad termine convertida en una reseña negativa.

    Porque recibir a un huésped internacional no consiste únicamente en traducir palabras, sino en comprender sus expectativas.

    IA, innovación y cultura aplicada a una experiencia hotelera más rentable.
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    6 分
  • La IA ha llegado a los hoteles, Revolución o Evolución - Inteligencia Hotelera Episodio 1

    La IA ha llegado a los hoteles, Revolución o Evolución - Inteligencia Hotelera Episodio 1
    2026/09/12
    Espacio enfocado a Inteligencia Artificial, Revenue Management y Hoteles.

    ¿Se trata la IA de una revolución en el hotel o de una evolución?

    ¿Estamos ante una revolución hotelera o simplemente ante la siguiente evolución de la tecnología?

    ¿La IA me ha quitar el trabajo?

    ¿La IA hará los hoteles más impersonales?

    Mi posición en el episodio de hoy es: Una revolución tecnológica, pero una evolución de la gestión.
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    9 分