EP. 02: "Un seguro se vende en un mes, pero la gestión dura años" | con Luis Rodríguez de Seguros SURA, Chile
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En las aseguradoras, la tecnología dejó de ser un área de soporte para convertirse en parte del diseño del negocio. Pero adoptar herramientas nuevas y enfrentar los retos actuales —desde la inteligencia artificial hasta las leyes de protección de datos— exige mucho más que instalar un sistema: exige cambiar la forma de hacer las cosas.
En este episodio de Seguros en movimiento, un podcast de In Motion, hablamos con Luis Rodríguez Velasco, Gerente de tecnología y operaciones en Seguros SURA Chile. ¿Qué significa realmente que un equipo de tecnología deje de apagar incendios para ser parte del diseño del negocio?
Hablamos sobre:
- La diferencia real entre adaptarse y adoptar la tecnología
- El costado humano de la ciberseguridad
- ¿Quién es responsable cuando la inteligencia artificial se equivoca?
- El fenómeno de los Citizen Developers y su gobierno
¿Por qué escucharlo?
Porque entender cómo un líder de tecnología en una aseguradora regional piensa el equilibrio entre innovación y control ofrece pistas concretas para cualquier equipo que esté enfrentando la misma presión.
Y recuerda que en In Motion gestionamos la transformación digital del sector asegurador, así que si quieres saber cómo empezar, te invitamos a ingresar a: https://jrpc1y.s.gy/grupoinmotion.com/servicios-cloud
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