Softwarequalitätssicherung (Zajištění kvality softwaru). Programmabnahme (převzetí programu): kontrola, zda program splňuje zadání, provádějí se Probeläufe s normálními i Extremdaten (extrémními daty). Nutnost Versionsnummer (číslo verze) pro jednoznačnou identifikaci. Der Probebetrieb (zkušební provoz) – testování součinnosti DV-postupu s jeho prostředím, zjišťování akceptace uživateli a chování systému pod plnou zátěží. Einführung eines neuen DV-Verfahrens (zavedení): dopady na Organisationsform (organizační formu) a pracovní postupy. Klíčová role Schulung (školení) pro motivaci a plné využití systému. Nutnost pečlivé Erfassung der Grunddatenbestände (zaznamenání základních datových sad) při přechodu z manuálního provozu. Umstellungsphase (fáze přechodu) – kritická doba, kdy by měla být k dispozici specializovaná skupina pro řešení problémů.

Programmablaufpläne (PAP) (vývojové diagramy) – starší technika využívající symboly a spojovací linie, s rizikem netransparentnosti. Struktogramme (Struktogramy) – novější technika (Nassi-Shneiderman-Diagramme), která nepoužívá spojovací linie a zpracování probíhá vždy shora dolů, zajišťuje jasnější logiku. Speciální forma výběru: Fallunterscheidung (vícenásobný výběr). Cíle DV-technischer Programmentwurf (např. Top-Down-Entwurf, Modul-Technik). Programmierung (programování): volba jazyka (COBOL, C/C++, SQL, PASCAL) a odhad Programmierkapazität. Testování (Testing): Black-Box-Test, Modultest, Integrationstest. Programmdokumentation – vytvářená pomocí DV, musí sloužit různým uživatelským skupinám (programátor, operátor, uživatel, management). Data-Dictionary (DD) – systém pro centralizovanou správu a popis všech Informationsbegriffe (informačních pojmů) v podniku, zabraňuje duplicitnímu vývoji.

Přístup k Programmentwurf (návrh programu). Fáze Programmentwicklung (vývoje programu): Programmvorgabe, Programmentwurf, Dokumentation, Codierung, Testen. Význam Programmdokumentation pro kvalitu a snížení nákladů. Datenflusspläne (plány toku dat) – použití symbolů DIN 66001 k zobrazení vztahů mezi několika programy navzájem nebo mezi programy a soubory. Struktury Programmierlogik (programovací logiky): Elementarbefehl (základní příkaz), Folge (Sequenz) (posloupnost), Auswahl (Selektion) (výběr/větvení) a Schleife (Iteration) (smyčka).